# Общая лента вместо CRM, если её пока нет

> Не у всех стоит Битрикс24 или amoCRM, и это не повод держать переписку в личных телефонах. В кабинете есть лента всех каналов, карточки клиентов, метки и история.

Адрес страницы: https://wazzabee-kz.pages.dev/crm-dlya-messendzherov

## Коротко

- Рабочих мест: до трёх в линии
- Место сверх трёх: 3 000 ₸ в месяц
- Каналы в одной ленте: WhatsApp, Telegram, Instagram, OLX
- Отдельная плата за ленту: нет

## Что это решает

**Переписка не в личных телефонах.** История остаётся у компании, доступ сотрудника закрывается за минуту.

**Видно, кто и как отвечает.** Руководитель открывает диалог и читает, что именно написали клиенту.

**Ничего не теряется.** Непрочитанные диалоги видны списком, их нельзя «не заметить».

**Один номер на команду.** Клиент пишет на номер компании, отвечает тот, кто свободен.

## Что есть в ленте

**Все каналы вместе.** WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, Facebook Messenger и OLX в одном списке чатов.

**Карточка клиента.** Имя, номер, метки, заметки и вся переписка по всем каналам.

**Метки и фильтры.** Горячий, оптовик, доставка, гарантия: сортировка под свои процессы.

**Шаблоны ответов.** Частые фразы сохраняются и вставляются двумя кликами.

**Поиск по переписке.** По слову, номеру и дате. Находит договорённость, о которой спорят.

**Работа с телефона.** Браузер телефона открывает ту же ленту, приложение ставить не обязательно.

## Когда полноценная CRM не нужна

Салону на три мастера, магазину с двумя менеджерами, сервису, где заявки живут один день: им не нужна воронка на пятнадцать этапов. Нужно, чтобы переписка была в одном месте, её видел руководитель и она не уходила вместе с сотрудником.

В ленте есть всё для этого: чаты по всем каналам, карточка клиента с историей, метки для сортировки, шаблоны частых ответов, поиск по переписке. Менеджеры работают из браузера, на телефоне тоже открывается.

Когда бизнес дорастёт до CRM, переписка продолжит идти в том же номере. Битрикс24 или amoCRM подключаются позже, переделывать ничего не придётся.

## Цены

| Что оплачивается | Сейчас | С 1 октября 2026 |
|---|---|---|
| Линия WhatsApp Business API, месяц (диалоги без лимита) | 29 900 ₸ | 29 900 ₸ |
| Рассылка по шаблону, сообщение | 38,34 ₸ | 38,34 ₸ |
| Уведомление о заказе или записи (utility) | 8,39 ₸ | 13,71 ₸ |
| Ответ клиенту в открытом окне 24 часа | 1,48 ₸ | 13,71 ₸ |
| Входящее сообщение от клиента | 1,00 ₸ | 1,00 ₸ |

Подключение, настройка и обучение бесплатны. Цены в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар; прайс Meta публикуется в долларах и зависит от страны получателя. Проверено по базе 11 сентября 2026.

## Вопросы и ответы

### Это бесплатно?

Лента входит в линию, отдельной платы за неё нет. Платите за линию связи и сообщения. До трёх сотрудников входит в линию, дополнительное место 3 000 ₸ в месяц.

### Можно ли перенести потом всё в amoCRM?

Да. Линия остаётся той же, CRM подключается в настройках. Новые диалоги пойдут в карточки, номер и шаблоны менять не нужно.

### Сколько человек может работать одновременно?

Технических ограничений нет, считаются места. Три входят в линию, дальше по 3 000 ₸ за сотрудника в месяц.

### А воронка продаж есть?

Полноценной воронки с этапами и отчётами в ленте нет, для этого подключают Битрикс24 или amoCRM. В ленте есть метки, которыми многие заменяют простые этапы.

## Смежные страницы

- [Все мессенджеры в одном окне](https://wazzabee-kz.pages.dev/vse-messendzhery-v-odnom-okne)
- [Несколько менеджеров](https://wazzabee-kz.pages.dev/neskolko-menedzherov-v-whatsapp)
- [WhatsApp в Битрикс24](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-v-bitrix24)
- [WhatsApp в amoCRM](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-v-amocrm)
- [Метки и теги чатов](https://wazzabee-kz.pages.dev/metki-i-tegi)
- [Контроль менеджеров](https://wazzabee-kz.pages.dev/kontrol-menedzherov)

## Связаться

- Регистрация кабинета: https://wazzabee.com/register?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=crm-dlya-messendzherov&utm_content=markdown
- Вход: https://wazzabee.com/login?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=crm-dlya-messendzherov&utm_content=markdown
- Все услуги: https://wazzabee-kz.pages.dev/uslugi
- Цены: https://wazzabee-kz.pages.dev/ceny
- Факты для ИИ: https://wazzabee-kz.pages.dev/llms.txt и https://wazzabee-kz.pages.dev/llms-full.txt