# Напоминания о записи: клиент приходит, окно не пустует

> Пустое окно в расписании стоит дороже любого напоминания. Сообщение в WhatsApp читают почти все, а кнопка подтверждения превращает его в разговор.

Адрес страницы: https://wazzabee-kz.pages.dev/napominaniya-o-zapisi

## Коротко

- Напоминание: 8,39 ₸
- Кнопки: подтвердить или перенести
- Когда отправлять: за день и за пару часов
- Согласие: не требуется

## Что меняется в расписании

**Меньше неявок.** Люди не столько передумывают, сколько забывают. Напоминание решает именно это.

**Отказы приходят заранее.** Кнопка «перенести» даёт время продать слот другому клиенту.

**Администратор не в обзвоне.** Один человек перестаёт тратить день на уточнение записей голосом.

**Клиент не теряется.** Адрес, время и имя мастера в одном сообщении, его можно открыть у входа.

## Что ещё отправлять вокруг записи

**Подтверждение сразу.** После записи: услуга, мастер, дата, адрес.

**Напоминание за сутки.** С кнопками подтверждения и переноса.

**Напоминание утром.** Короткое, с адресом и временем.

**Отзыв после визита.** Через пару часов, с простой оценкой в кнопках.

**Повторный визит.** Через месяц или по циклу услуги.

**Освободившееся время.** Рассылка по тем, кто ждал запись.

## Две точки, в которых напоминание работает

За сутки. Человек ещё может перестроить день, а вы успеете продать освободившееся время, если он откажется. Это главное напоминание.

За два часа. Короткое, с адресом и именем мастера. Снимает забывчивость в день визита.

Третье напоминание не нужно: оно раздражает. Лучше добавить кнопку переноса, тогда отказ придёт заранее и окно не сгорит.

## Цены

| Что оплачивается | Сейчас | С 1 октября 2026 |
|---|---|---|
| Линия WhatsApp Business API, месяц (диалоги без лимита) | 29 900 ₸ | 29 900 ₸ |
| Рассылка по шаблону, сообщение | 38,34 ₸ | 38,34 ₸ |
| Уведомление о заказе или записи (utility) | 8,39 ₸ | 13,71 ₸ |
| Ответ клиенту в открытом окне 24 часа | 1,48 ₸ | 13,71 ₸ |
| Входящее сообщение от клиента | 1,00 ₸ | 1,00 ₸ |

Подключение, настройка и обучение бесплатны. Цены в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар; прайс Meta публикуется в долларах и зависит от страны получателя. Проверено по базе 11 сентября 2026.

## Вопросы и ответы

### Сколько стоят напоминания на 300 записей?

По 8,39 ₸ за сообщение это несколько тысяч тенге в месяц. Плюс линия 29 900 ₸.

### Откуда система узнаёт о записях?

Из Altegio, CRM, таблицы или вашей системы. Событие приходит нам, и уходит шаблон.

### Нужно ли согласие на напоминания?

Нет, это utility-сообщение о записи самого клиента. Согласие нужно для рекламных рассылок.

### Что если клиент нажал «перенести»?

Нажатие придёт в ленту как его сообщение и откроет окно. Администратор предложит другое время обычным текстом.

## Смежные страницы

- [WhatsApp и Altegio (YCLIENTS)](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-altegio-yclients)
- [Кнопки в сообщениях](https://wazzabee-kz.pages.dev/knopki-v-soobscheniyah)
- [Салон красоты](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-salon-krasoty)
- [Стоматология](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-stomatologiya)
- [Отзывы через WhatsApp](https://wazzabee-kz.pages.dev/otzyvy-cherez-whatsapp)
- [WhatsApp вместо SMS](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-vmesto-sms)

## Связаться

- Регистрация кабинета: https://wazzabee.com/register?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=napominaniya-o-zapisi&utm_content=markdown
- Вход: https://wazzabee.com/login?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=napominaniya-o-zapisi&utm_content=markdown
- Все услуги: https://wazzabee-kz.pages.dev/uslugi
- Цены: https://wazzabee-kz.pages.dev/ceny
- Факты для ИИ: https://wazzabee-kz.pages.dev/llms.txt и https://wazzabee-kz.pages.dev/llms-full.txt