# Автоответы и шаблоны для сообщений с OLX

> На площадке выигрывает тот, кто ответил первым. Шаблоны и автоответ закрывают типовые вопросы о цене, наличии и доставке, пока покупатель ещё смотрит объявление.

Адрес страницы: https://wazzabee-kz.pages.dev/olx-avtootvety

## Коротко

- Тариф в месяц: от 6 900 ₸
- Чаты: сгруппированы по объявлению
- Входящие: опрос раз в 10 минут
- Исходящие: уходят сразу

## Что теряют продавцы на площадке

**Ответ на следующий день.** Самая дорогая ошибка: товар уже купили у другого.

**Путаница между объявлениями.** Менеджер отвечает про другой товар, покупатель уходит.

**Нет истории.** Покупатель вернулся через неделю, переписку искать негде.

**Продажи мимо учёта.** Заявки с площадки не попадают в CRM, отдача не считается.

## Шаблоны, которые закрывают 80 процентов вопросов

**Наличие и цена.** Два самых частых вопроса, ответ должен быть мгновенным.

**Самовывоз и адрес.** С точкой на карте и часами работы.

**Доставка и оплата.** Условия, сроки, способы.

**Состояние товара.** Для техники и авто: пробег, комплектация, дефекты.

**Торг.** Заготовленная формулировка, чтобы не придумывать каждый раз.

**Переход в WhatsApp.** Ссылка на чат, где удобно прислать фото и оформить заказ.

## Почему входящие приходят не мгновенно

OLX не отдаёт сообщения в реальном времени, мы забираем их опросом примерно раз в десять минут. Это ограничение площадки.

Для большинства товаров это не критично: покупатель пишет в несколько мест и ждёт. Но если вы продаёте дорогую технику или авто, ставьте в текст объявления ссылку на WhatsApp и ведите разговор туда, там ответ приходит сразу.

Исходящие уходят без задержки, поэтому после первого ответа переписка идёт нормальным темпом.

## Цены

| Что оплачивается | Сейчас | С 1 октября 2026 |
|---|---|---|
| Линия WhatsApp Business API, месяц (диалоги без лимита) | 29 900 ₸ | 29 900 ₸ |
| Рассылка по шаблону, сообщение | 38,34 ₸ | 38,34 ₸ |
| Уведомление о заказе или записи (utility) | 8,39 ₸ | 13,71 ₸ |
| Ответ клиенту в открытом окне 24 часа | 1,48 ₸ | 13,71 ₸ |
| Входящее сообщение от клиента | 1,00 ₸ | 1,00 ₸ |

Подключение, настройка и обучение бесплатны. Цены в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар; прайс Meta публикуется в долларах и зависит от страны получателя. Проверено по базе 11 сентября 2026.

## Вопросы и ответы

### Сколько стоит подключение OLX?

6 900 ₸ в месяц за 200 диалогов и 12 900 ₸ без ограничений.

### Можно ли подключить несколько аккаунтов?

Да, каждый аккаунт это отдельная линия.

### Автоответ уходит на каждое сообщение?

Нет, настраивается на первое обращение в диалоге.

### Как перевести покупателя в WhatsApp?

Шаблоном со ссылкой на чат. Дальше работают каталог, уведомления и обычная переписка.

## Смежные страницы

- [OLX в CRM](https://wazzabee-kz.pages.dev/olx-v-crm)
- [Автоответы](https://wazzabee-kz.pages.dev/avtootvety-v-whatsapp)
- [Все мессенджеры в одном окне](https://wazzabee-kz.pages.dev/vse-messendzhery-v-odnom-okne)
- [Автозапчасти](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-avtozapchasti)
- [Интернет-магазин](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-internet-magazin)
- [Каталог товаров](https://wazzabee-kz.pages.dev/katalog-tovarov-v-whatsapp)

## Связаться

- Регистрация кабинета: https://wazzabee.com/register?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=olx-avtootvety&utm_content=markdown
- Вход: https://wazzabee.com/login?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=olx-avtootvety&utm_content=markdown
- Все услуги: https://wazzabee-kz.pages.dev/uslugi
- Цены: https://wazzabee-kz.pages.dev/ceny
- Факты для ИИ: https://wazzabee-kz.pages.dev/llms.txt и https://wazzabee-kz.pages.dev/llms-full.txt