# Согласие на рассылку: почему без него ничего не работает

> Маркетинговые сообщения Meta разрешает отправлять только тем, кто на них согласился. Это не формальность: именно согласие отделяет рассылку, которая продаёт, от той, которая заканчивается жалобами.

Адрес страницы: https://wazzabee-kz.pages.dev/soglasie-na-rassylku

## Коротко

- Для маркетинга: согласие обязательно
- Для уведомлений: не требуется
- Где собирать: сайт, заказ, договор
- Что хранить: дату и источник

## Что считается нарушением

**Купленная база.** Согласия нет ни у кого. Жалобы приходят пачкой, рейтинг номера падает за один день.

**Номера из парсеров.** Собранные с сайтов объявлений контакты не давали согласия вам.

**Старые номера без истории.** Заявка трёхлетней давности это не согласие на акцию сегодня.

**Скрытая галочка.** Согласие, о котором человек не знал, даёт тот же результат: он жмёт «пожаловаться».

## Что хранить на случай вопросов

**Дату согласия.** Когда человек нажал галочку или ответил «да».

**Источник.** Какая страница, форма, анкета или переписка.

**Текст согласия.** Формулировка, которую видел клиент.

**Отказы.** Кто отписался, чтобы больше ему не писать.

## Четыре рабочих способа

На сайте: галочка при оформлении заказа или заявки, с понятным текстом «хочу получать сообщения о заказах и акциях в WhatsApp». Галочка не должна стоять по умолчанию.

В переписке: человек сам написал вам в WhatsApp и спросил про товар. Это уже основание отвечать ему, но для будущих акций лучше спросить отдельно: «присылать вам новинки раз в месяц?» с кнопками «да» и «нет».

В договоре или анкете: отдельный пункт про уведомления и рекламные сообщения на номер. Работает для B2B и услуг, где есть документы.

Офлайн: анкета при выдаче карты лояльности, в салоне, в клинике. Главное, чтобы человек видел, на что соглашается.

## Цены

| Что оплачивается | Сейчас | С 1 октября 2026 |
|---|---|---|
| Линия WhatsApp Business API, месяц (диалоги без лимита) | 29 900 ₸ | 29 900 ₸ |
| Рассылка по шаблону, сообщение | 38,34 ₸ | 38,34 ₸ |
| Уведомление о заказе или записи (utility) | 8,39 ₸ | 13,71 ₸ |
| Ответ клиенту в открытом окне 24 часа | 1,48 ₸ | 13,71 ₸ |
| Входящее сообщение от клиента | 1,00 ₸ | 1,00 ₸ |

Подключение, настройка и обучение бесплатны. Цены в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар; прайс Meta публикуется в долларах и зависит от страны получателя. Проверено по базе 11 сентября 2026.

## Вопросы и ответы

### Уведомления о заказе требуют согласия?

Нет. Сообщение про заказ, который человек сам оформил, относится к utility. Согласие нужно для маркетинговых рассылок.

### Как дать возможность отписаться?

Добавьте в шаблон кнопку «не присылать». Нажатие фиксируется, и вы исключаете человека из рассылок. Это заметно снижает число жалоб.

### Что если клиент сам написал первым?

Отвечать ему можно. Для рекламных сообщений в будущем всё равно стоит получить явное согласие.

### Это требование закона или Meta?

Правила Meta требуют согласия и за их нарушение отключают шаблоны. Плюс в Казахстане есть требования к персональным данным, поэтому письменная формулировка на сайте полезна в любом случае.

## Смежные страницы

- [Рассылки в WhatsApp](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-rassylki)
- [Как собрать базу](https://wazzabee-kz.pages.dev/kak-sobrat-bazu-dlya-rassylki)
- [Рейтинг качества номера](https://wazzabee-kz.pages.dev/reyting-kachestva-nomera)
- [Шаблоны сообщений](https://wazzabee-kz.pages.dev/shablony-whatsapp)
- [Блокировка номера](https://wazzabee-kz.pages.dev/blokirovka-nomera-whatsapp)
- [Кнопки в сообщениях](https://wazzabee-kz.pages.dev/knopki-v-soobscheniyah)

## Связаться

- Регистрация кабинета: https://wazzabee.com/register?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=soglasie-na-rassylku&utm_content=markdown
- Вход: https://wazzabee.com/login?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=soglasie-na-rassylku&utm_content=markdown
- Все услуги: https://wazzabee-kz.pages.dev/uslugi
- Цены: https://wazzabee-kz.pages.dev/ceny
- Факты для ИИ: https://wazzabee-kz.pages.dev/llms.txt и https://wazzabee-kz.pages.dev/llms-full.txt