# Напоминания из Altegio в WhatsApp

> Салоны, клиники и студии живут на записи. Напоминание в WhatsApp читают почти все, поэтому пустых окон в расписании становится меньше, чем с SMS.

Адрес страницы: https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-altegio-yclients

## Коротко

- Напоминание: 8,39 ₸ за сообщение
- SMS для сравнения: обычно дороже
- Подтверждение: кнопкой в сообщении
- Линия в месяц: 29 900 ₸

## Пустое окно стоит дороже любого напоминания

**Забыл о записи.** Человек записался за неделю и потерял день из головы. Без напоминания приходит примерно половина таких записей.

**SMS не читают.** Короткое сообщение от безымянного номера выглядит как реклама банка и остаётся непрочитанным.

**Перенос по телефону.** Клиент не дозвонился, решил не идти. Окно осталось пустым, хотя его можно было продать.

**Администратор в обзвоне.** Вместо работы с людьми в салоне он весь день уточняет записи голосом.

## Как выглядит переписка вокруг записи

**Подтверждение записи.** Сразу после бронирования: услуга, мастер, дата, адрес.

**Напоминание за день.** Короткий текст с кнопками «подтверждаю» и «перенести».

**Перенос без звонка.** Клиент нажимает кнопку, администратор видит это в ленте и предлагает другое время.

**Отзыв после визита.** Сообщение через пару часов, с просьбой оценить. Негатив приходит в переписку, а не в отзывы на карте.

**Возврат клиента.** Через месяц уходит напоминание о повторной процедуре.

**Акции по базе.** Рассылка шаблоном по тем, кто давно не приходил.

## Три сообщения, которые дают весь эффект

Подтверждение записи сразу после бронирования: услуга, мастер, дата, адрес. Оно снимает половину звонков «а я точно записан?».

Напоминание за сутки с кнопками подтверждения и переноса. Именно оно уменьшает число неявок, потому что отказ приходит заранее и время можно продать.

И сообщение после визита с просьбой оценить. Оно возвращает клиента в переписку, а недовольство приводит к вам, а не в отзывы на картах.

## Цены

| Что оплачивается | Сейчас | С 1 октября 2026 |
|---|---|---|
| Линия WhatsApp Business API, месяц (диалоги без лимита) | 29 900 ₸ | 29 900 ₸ |
| Рассылка по шаблону, сообщение | 38,34 ₸ | 38,34 ₸ |
| Уведомление о заказе или записи (utility) | 8,39 ₸ | 13,71 ₸ |
| Ответ клиенту в открытом окне 24 часа | 1,48 ₸ | 13,71 ₸ |
| Входящее сообщение от клиента | 1,00 ₸ | 1,00 ₸ |

Подключение, настройка и обучение бесплатны. Цены в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар; прайс Meta публикуется в долларах и зависит от страны получателя. Проверено по базе 11 сентября 2026.

## Вопросы и ответы

### Altegio и YCLIENTS это одно и то же?

Да, сервис сменил название. Подключение одинаковое.

### Как технически связываются системы?

Через вебхуки и наш API: событие о записи уходит нам, мы отправляем шаблон клиенту. Ответы возвращаются в общую ленту и в CRM, если она подключена.

### Напоминания можно отправлять без согласия клиента?

Напоминание о записи это utility-сообщение, оно касается его записи и разрешено. Маркетинговые рассылки требуют согласия.

### Сколько стоит одно напоминание?

8,39 ₸ сейчас, 13,71 ₸ с 1 октября 2026 года по Казахстану. Считается только отправленное сообщение.

## Смежные страницы

- [Напоминания о записи](https://wazzabee-kz.pages.dev/napominaniya-o-zapisi)
- [Салон красоты](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-salon-krasoty)
- [Стоматология](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-stomatologiya)
- [WhatsApp вместо SMS](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-vmesto-sms)
- [Отзывы через WhatsApp](https://wazzabee-kz.pages.dev/otzyvy-cherez-whatsapp)
- [Фитнес-клуб](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-fitnes-klub)

## Связаться

- Регистрация кабинета: https://wazzabee.com/register?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=whatsapp-altegio-yclients&utm_content=markdown
- Вход: https://wazzabee.com/login?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=whatsapp-altegio-yclients&utm_content=markdown
- Все услуги: https://wazzabee-kz.pages.dev/uslugi
- Цены: https://wazzabee-kz.pages.dev/ceny
- Факты для ИИ: https://wazzabee-kz.pages.dev/llms.txt и https://wazzabee-kz.pages.dev/llms-full.txt