# Заявки с Tilda уходят в WhatsApp

> Форма на сайте отправляет данные нам, клиенту приходит подтверждение в WhatsApp, а менеджер видит диалог в общей ленте. Переписка начинается в канале, где человек точно ответит.

Адрес страницы: https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-dlya-tilda

## Коротко

- Подключение: вебхук Tilda
- Подтверждение клиенту: 8,39 ₸ за сообщение
- Кнопка на сайт: бесплатно
- Линия в месяц: 29 900 ₸

## Почему заявка с сайта часто умирает

**Человек не ждёт у телефона.** Оставил номер и ушёл. Менеджер звонит через час, а трубку уже не берут.

**Письма уходят в спам.** Уведомление о заявке приходит на почту, которую никто не открывает до вечера.

**Нет подтверждения.** Клиент не понимает, дошла ли заявка, и отправляет её второй раз или идёт к конкуренту.

**Переписка начинается с нуля.** В форме был товар и срок, а менеджер в первом сообщении спрашивает «чем могу помочь?».

## Три способа связать Tilda с мессенджером

**Кнопка «Написать в WhatsApp».** Самый простой путь: ссылка с готовым текстом. Клиент пишет сам, диалог сразу открыт.

**Вебхук из формы.** Tilda умеет отправлять заявки на внешний адрес. Мы принимаем её и шлём клиенту подтверждение шаблоном.

**Виджет на страницу.** Плавающая кнопка со списком каналов: WhatsApp, Telegram, Instagram. Ставится одним блоком с кодом.

## Что подставлять в текст сообщения

Если кнопка ведёт в чат с готовым текстом, этот текст пишет клиент, а не вы. Значит формулировать его нужно от его лица и с конкретикой той страницы, где стоит кнопка.

На странице про доставку: «Здравствуйте, интересует доставка в Астану». На странице товара: «Здравствуйте, интересует эта модель». Менеджер сразу видит, о чём речь, и не начинает с вопроса «чем помочь».

Такая мелочь заметно повышает и число обращений, и скорость первого полезного ответа.

## Цены

| Что оплачивается | Сейчас | С 1 октября 2026 |
|---|---|---|
| Линия WhatsApp Business API, месяц (диалоги без лимита) | 29 900 ₸ | 29 900 ₸ |
| Рассылка по шаблону, сообщение | 38,34 ₸ | 38,34 ₸ |
| Уведомление о заказе или записи (utility) | 8,39 ₸ | 13,71 ₸ |
| Ответ клиенту в открытом окне 24 часа | 1,48 ₸ | 13,71 ₸ |
| Входящее сообщение от клиента | 1,00 ₸ | 1,00 ₸ |

Подключение, настройка и обучение бесплатны. Цены в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар; прайс Meta публикуется в долларах и зависит от страны получателя. Проверено по базе 11 сентября 2026.

## Вопросы и ответы

### Нужен ли тариф Tilda с вебхуками?

Да, отправка данных формы на внешний адрес есть на платных тарифах. Если вебхука нет, остаётся вариант с кнопкой и виджетом, он бесплатный.

### Что будет в подтверждении?

Текст согласованного шаблона: имя, что заказали, когда свяжемся. Подставляются значения из формы.

### Сколько стоит такое сообщение?

Уведомление 8,39 ₸, с 1 октября 2026 года 13,71 ₸ по Казахстану. Ответ клиента и дальнейшая переписка внутри окна стоят 1,48 ₸ за сообщение.

### А если сайт на WordPress?

Там то же самое, только через плагин форм или свой обработчик. Есть отдельная страница про WordPress.

## Смежные страницы

- [WhatsApp для WordPress](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-dlya-wordpress)
- [Виджет на сайт](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-widget-na-sayt)
- [Заявки с сайта в мессенджер](https://wazzabee-kz.pages.dev/zayavki-s-sayta-v-messendzher)
- [Ссылка на WhatsApp](https://wazzabee-kz.pages.dev/ssylka-wa-me)
- [API для разработчиков](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-api-dlya-razrabotchikov)
- [Чат-бот для WhatsApp](https://wazzabee-kz.pages.dev/chat-bot-dlya-whatsapp)

## Связаться

- Регистрация кабинета: https://wazzabee.com/register?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=whatsapp-dlya-tilda&utm_content=markdown
- Вход: https://wazzabee.com/login?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=whatsapp-dlya-tilda&utm_content=markdown
- Все услуги: https://wazzabee-kz.pages.dev/uslugi
- Цены: https://wazzabee-kz.pages.dev/ceny
- Факты для ИИ: https://wazzabee-kz.pages.dev/llms.txt и https://wazzabee-kz.pages.dev/llms-full.txt