# WhatsApp и 1С: уведомления прямо из учёта

> Заказ создан, счёт оплачен, товар отгружен: 1С знает об этом первой. Мы даём API, через который эти события уходят клиенту в WhatsApp по согласованному шаблону.

Адрес страницы: https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-i-1c

## Коротко

- Способ связи: HTTP-запрос из 1С
- Уведомление: 8,39 ₸ за сообщение
- Линия в месяц: 29 900 ₸
- Входящие: приходят вебхуком

## Что это убирает из рутины

**Обзвон «ваш заказ готов».** Оператор больше не звонит каждому. Уведомление уходит само и читается почти всеми.

**Письма, которые не читают.** Почта с накладной открывается редко. Сообщение в WhatsApp видят в день отправки.

**Ручные сверки по оплате.** Напоминание о неоплаченном счёте уходит по расписанию, а не когда бухгалтер вспомнит.

**Потерянные вопросы.** Клиент отвечает на уведомление, ответ попадает менеджеру, а не в пустоту.

## Типовые сценарии на складе и в продажах

**Заказ принят.** Подтверждение с номером, суммой и сроком. Снимает половину звонков «а вы получили мою заявку?».

**Счёт на оплату.** Сумма, срок и напоминание за день до дедлайна.

**Отгрузка и доставка.** Номер машины, время приезда, контакт водителя.

**Возврат и рекламация.** Статус обращения без звонков в бухгалтерию.

**Дебиторка.** Вежливое напоминание по графику платежей, с суммой из учётной системы.

**Повторная продажа.** Через месяц после покупки уходит шаблон с предложением расходников или сервиса.

## Что именно делает программист 1С

Работа со стороны 1С простая: отправить HTTP-запрос с номером клиента, именем шаблона и значениями переменных. Это обычный обмен через HTTPСоединение, отдельной библиотеки не требуется.

Со стороны линии заранее согласуется шаблон в Meta, например «Заказ №{{номер}} собран, курьер приедет {{дата}}». После одобрения шаблон можно отправлять сколько нужно, текст меняется только в переменных.

Входящие ответы клиентов прилетают на ваш адрес вебхуком. Их можно писать в документ, в историю контрагента или просто пересылать менеджеру в общую ленту.

## Цены

| Что оплачивается | Сейчас | С 1 октября 2026 |
|---|---|---|
| Линия WhatsApp Business API, месяц (диалоги без лимита) | 29 900 ₸ | 29 900 ₸ |
| Рассылка по шаблону, сообщение | 38,34 ₸ | 38,34 ₸ |
| Уведомление о заказе или записи (utility) | 8,39 ₸ | 13,71 ₸ |
| Ответ клиенту в открытом окне 24 часа | 1,48 ₸ | 13,71 ₸ |
| Входящее сообщение от клиента | 1,00 ₸ | 1,00 ₸ |

Подключение, настройка и обучение бесплатны. Цены в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар; прайс Meta публикуется в долларах и зависит от страны получателя. Проверено по базе 11 сентября 2026.

## Вопросы и ответы

### Нужна доработка 1С?

Да, небольшая: отправка HTTP-запроса и обработка ответа. Обычно это несколько часов работы вашего программиста 1С. Документация открыта.

### Какие версии поддерживаются?

Любые, где можно отправить HTTP-запрос: УТ, УНФ, КА, ERP, самописные конфигурации. Мы не ставим расширений в вашу базу.

### Сколько стоит такое уведомление?

8,39 ₸ за сообщение сейчас, с 1 октября 2026 года 13,71 ₸ по Казахстану. Плюс линия 29 900 ₸ в месяц.

### Можно без 1С, через Google Таблицы?

Да, если учёт ведётся в таблице. Подключение описано на странице про Google Таблицы.

## Смежные страницы

- [API для разработчиков](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-api-dlya-razrabotchikov)
- [Уведомления о заказе](https://wazzabee-kz.pages.dev/uvedomleniya-o-zakaze)
- [WhatsApp и Google Таблицы](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-i-google-tablicy)
- [Шаблоны сообщений](https://wazzabee-kz.pages.dev/shablony-whatsapp)
- [n8n, Make, Zapier](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-cherez-n8n-make-zapier)
- [B2B и опт](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-b2b)

## Связаться

- Регистрация кабинета: https://wazzabee.com/register?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=whatsapp-i-1c&utm_content=markdown
- Вход: https://wazzabee.com/login?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=whatsapp-i-1c&utm_content=markdown
- Все услуги: https://wazzabee-kz.pages.dev/uslugi
- Цены: https://wazzabee-kz.pages.dev/ceny
- Факты для ИИ: https://wazzabee-kz.pages.dev/llms.txt и https://wazzabee-kz.pages.dev/llms-full.txt