# WhatsApp для магазина электроники

> Покупатель сравнивает характеристики и цены в пяти магазинах одновременно. Выигрывает тот, кто отвечает по делу и быстро, без «приходите, посмотрите на месте».

Адрес страницы: https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-magazin-elektroniki

## Коротко

- Линия в месяц: 29 900 ₸
- Счёт юрлицам: файлом в чат
- Гарантийные обращения: в переписке
- Уведомления: 8,39 ₸

## Что раздражает покупателей

**Ответ «звоните».** Человек написал именно потому, что не хочет звонить.

**Нет ответа по характеристикам.** Менеджер не знает товар, клиент уходит читать обзоры и покупает в другом месте.

**Гарантия через скандал.** Обращение передали голосом, статуса нет, клиент пишет отзыв.

**Счёт ждут два дня.** Организация купила у конкурента, который прислал документ за час.

## Рабочие сценарии

**Наличие и цена.** Шаблоны частых ответов, фото товара, срок поставки.

**Сравнение моделей.** Короткий ответ по делу, без ссылки на сайт.

**Счёт и спецификация.** Документ в чат, подтверждение оплаты.

**Доставка и самовывоз.** Время, адрес, контакт курьера.

**Гарантийное обращение.** Заявка, срок диагностики, статус ремонта.

**Допродажа.** Аксессуары и расходники через неделю после покупки.

## Частники и организации в одном канале

Частный покупатель спрашивает наличие, цену и разницу между моделями. Ему нужен быстрый понятный ответ и фото товара.

Организация просит счёт, спецификацию и сроки поставки. Ей важны документы в чате, потому что почта у снабженца заполнена, а решение принимается сегодня.

Линия закрывает оба потока одним номером: метки разделяют розницу и юрлиц, шаблоны для счетов и уведомлений готовятся заранее, а история по каждому клиенту остаётся в карточке.

## Цены

| Что оплачивается | Сейчас | С 1 октября 2026 |
|---|---|---|
| Линия WhatsApp Business API, месяц (диалоги без лимита) | 29 900 ₸ | 29 900 ₸ |
| Рассылка по шаблону, сообщение | 38,34 ₸ | 38,34 ₸ |
| Уведомление о заказе или записи (utility) | 8,39 ₸ | 13,71 ₸ |
| Ответ клиенту в открытом окне 24 часа | 1,48 ₸ | 13,71 ₸ |
| Входящее сообщение от клиента | 1,00 ₸ | 1,00 ₸ |

Подключение, настройка и обучение бесплатны. Цены в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар; прайс Meta публикуется в долларах и зависит от страны получателя. Проверено по базе 11 сентября 2026.

## Вопросы и ответы

### Можно ли подключить к системе учёта?

Да, через API: наличие и статусы заказов отдаются автоматически.

### Подойдёт ли для сервисного центра?

Да, статусы ремонта это один из самых полезных сценариев: клиент перестаёт звонить каждый день.

### Сколько стоит уведомление?

8,39 ₸ за сообщение, рассылка 38,34 ₸.

### Как работать с юрлицами?

Отдельная метка, шаблоны для счетов и документов, отдельный менеджер при необходимости.

## Смежные страницы

- [Интернет-магазин](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-internet-magazin)
- [B2B и опт](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-b2b)
- [Ремонт техники](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-remont-tehniki)
- [Уведомления о заказе](https://wazzabee-kz.pages.dev/uvedomleniya-o-zakaze)
- [Каталог товаров](https://wazzabee-kz.pages.dev/katalog-tovarov-v-whatsapp)
- [Медтехника](https://wazzabee-kz.pages.dev/whatsapp-medtehnika)

## Связаться

- Регистрация кабинета: https://wazzabee.com/register?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=whatsapp-magazin-elektroniki&utm_content=markdown
- Вход: https://wazzabee.com/login?utm_source=wazzabee-kz.pages.dev&utm_medium=satellite&utm_campaign=whatsapp-magazin-elektroniki&utm_content=markdown
- Все услуги: https://wazzabee-kz.pages.dev/uslugi
- Цены: https://wazzabee-kz.pages.dev/ceny
- Факты для ИИ: https://wazzabee-kz.pages.dev/llms.txt и https://wazzabee-kz.pages.dev/llms-full.txt