Основная линия
WhatsApp Business API
Официальный номер компании, зелёная галочка после проверки Meta, рассылки по согласованным шаблонам. Номер не блокируют за массовые отправки.
Официальный партнёр WhatsApp Business API
Подключить WhatsApp Business API к CRM за 15 минут
Официальный номер компании, который не блокируют за рассылки. Вместе с WhatsApp подключаются Telegram, Instagram, Facebook и OLX — все сообщения сходятся в одну ленту и попадают в Битрикс24 или amoCRM.
Три дня бесплатно и 1000 ₸ на баланс. Без карты и звонка менеджера.
Чаты
ВсеНепрочитанное 3ИзбранноеГруппы
Актуальное
Звонки
Инструменты
3Чаты
Настройки
👩🏻
Айгуль Сериковнав сети
📹 📞
Сообщение
➤
Нажмите «‹», чтобы посмотреть список чатов
15 минот заявки до первого отправленного сообщения
5линий связи в одной ленте
29 900 ₸линия WhatsApp Business API в месяц
0 ₸за подключение и настройку
Линии связи
Каналы, в которых вам уже пишут клиенты
Каждая линия подключается отдельно, а сообщения из всех сходятся в одну ленту. Историю видит вся команда, а не тот менеджер, у кого был телефон.
Быстрый старт
WhatsApp по QR-коду
Личный номер подключается сканированием кода — за пару минут и без документов. Подходит, чтобы попробовать, но рассылок здесь нет намеренно.
Линия связи
Telegram
И бот, и личный аккаунт. Бот на 700 диалогов в месяц отдаём бесплатно — им удобно закрыть заявки с сайта.
Линия связи
Instagram Direct
Сообщения из директа приходят туда же, где WhatsApp. Менеджеру не нужно переключаться между приложениями и телефонами.
Линия связи
Facebook Messenger
Переписка со страницы компании в общей ленте. История сохраняется у бизнеса, даже если сотрудник уволился.
Площадка объявлений
OLX
Сообщения с объявлений собираются в одном месте и группируются по товару. Ответ уходит мгновенно, пока покупатель ещё смотрит объявление.
Интеграции
Переписка попадает в карточку сделки сама
Менеджеру не нужно копировать сообщения руками. Он отвечает прямо из CRM, а клиент получает сообщение с номера компании.
Готовая интеграция
Битрикс24
Работаем через открытые линии. Сообщение создаёт лид или падает в существующую сделку, ответ из чата Битрикс24 уходит клиенту в мессенджер.
Готовая интеграция
amoCRM
Переписка идёт в карточке контакта, вместе с историей сделки. Настраивается в кабинете, программист не нужен.
Своя система
API-коннектор
Подключение любой системы, у которой есть интернет: входящие приходят вебхуком, отправка идёт обычным запросом. Коннектор включён и работает у клиентов.
Тарифы
Платите за линию, а не за подключение
Стартовых взносов и платы за настройку нет. Диалог — это новый контакт: он засчитывается один раз, когда человек написал вам впервые. Дальше переписка с ним не ограничена ничем, и в следующие месяцы он лимит уже не занимает.
ТарифДиалогов в месяцЦена в месяц
WhatsApp Business API
ENTERPRISEофициальный номерБез ограничений29 900 ₸
WhatsApp по QR-коду
SOLO100 диалогов5 900 ₸
TEAM500 диалогов16 900 ₸
EMPIREБез ограничений29 900 ₸
Telegram-бот
BOT SOLOбесплатно700 диалогов0 ₸
BOT EMPIREБез ограничений19 900 ₸
Telegram-аккаунт
SOLO75 диалогов5 900 ₸
TEAM600 диалогов19 900 ₸
EMPIREБез ограничений29 900 ₸
Instagram Direct
TEAM500 диалогов9 900 ₸
EMPIREБез ограничений19 900 ₸
Facebook Messenger
TEAM500 диалогов9 900 ₸
EMPIREБез ограничений19 900 ₸
OLX
OLX SOLO250 диалогов5 000 ₸
OLX EMPIREБез ограничений7 500 ₸
До трёх сотрудников входит в линию, дальше — 3000 ₸ в месяц за место. Сообщения на линии WhatsApp Business API оплачиваются по прайсу Meta, он зависит от страны получателя — посчитать можно ниже.
Цены сообщений
Прайс Meta по странам
WhatsApp Business API считает не сообщения, а разговоры, и цена зависит от страны получателя и от типа сообщения. Выберите страну — покажем действующие цены.
Тарифы Meta, действующие с 1 июля 2026 года. Цены указаны за одно сообщение в долларах, списание идёт с баланса линии.
Рассылка
—
Первое обращение к клиенту и рекламные сообщения. Только по шаблону, согласованному с Meta.
Сервисное сообщение
—
Статус заказа, запись, напоминание, код подтверждения. Дешевле рассылки в несколько раз.
Рассылка на 1000 клиентов
—
Столько стоит отправить один шаблон тысяче получателей в этой стране.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без договора на неделю и без платы за настройку.
Регистрация
Заводите кабинет по почте. Три дня и 1000 ₸ на баланс начисляются сразу.
Номер
Указываете номер компании и принимаете код подтверждения. Подойдёт и городской.
Профиль в Meta
Заполняете название, описание и сферу бизнеса. Отсюда берётся карточка, которую видит клиент.
CRM
Подключаете Битрикс24, amoCRM или свою систему — и пишете первое сообщение.
Вопросы и ответы
Что спрашивают перед подключением
Сколько занимает подключение WhatsApp Business API?
15 минут. Вы регистрируетесь, подтверждаете номер и заполняете бизнес-профиль в Meta — после этого линия готова к работе. Ждать несколько дней не нужно: всё делается в кабинете и сразу.
Заблокируют ли номер за рассылку?
Через официальный WhatsApp Business API — нет, если рассылать по одобренным шаблонам. Блокировки случаются у тех, кто рассылает расширениями браузера и серыми программами: такие отправки нарушают правила Meta, и номер отключают без предупреждения.
Официальная линия работает по договору с Meta, шаблоны проходят проверку заранее, и массовая отправка для неё — штатный режим, а не нарушение.
Сколько стоит линия и за что вы берёте деньги?
Линия WhatsApp Business API стоит 29 900 ₸ в месяц, число диалогов не ограничено. Плату за подключение, настройку и обучение мы не берём.
Отдельно оплачиваются сами сообщения — по прайсу Meta, который зависит от страны получателя. Посчитать можно в блоке выше.
Что такое правило 24 часов?
Как только клиент вам ответил, открывается окно на 24 часа. Внутри окна вы переписываетесь обычными сообщениями — без шаблонов и без оплаты за каждое. Когда окно закрылось, новое обращение начинается с согласованного шаблона.
Полезный приём: добавьте в шаблон кнопку быстрого ответа. Нажатие кнопки WhatsApp засчитывает как ответ клиента, и окно открывается — а нажать человеку проще, чем набирать текст.
Чем WhatsApp Business API отличается от приложения WhatsApp Business?
Приложение живёт в одном телефоне: отвечает один человек, история хранится на устройстве, рассылки запрещены. Business API работает на сервере: отвечают несколько менеджеров одновременно, переписка лежит у компании и попадает в CRM, а рассылки разрешены по шаблонам.
С какими CRM вы работаете?
Битрикс24 и amoCRM — интеграции готовы, работают у клиентов и настраиваются в кабинете без программиста. Любую другую систему можно подключить через наш API-коннектор: входящие сообщения приходят вебхуком, отправка выполняется обычным запросом.
Можно ли перенести номер, который уже используется в WhatsApp?
Да. Номер переводится в Business API, прежний аккаунт при этом удаляется — так требует Meta. Переписка, которая лежит на телефоне, остаётся у вас, но в новую линию она не переносится.
Нужен ли отдельный телефон или SIM-карта?
Нет. Линия работает на сервере, менеджеры отвечают из браузера или прямо из CRM. Телефон нужен один раз — принять код при подключении. Городской номер тоже подойдёт, код придёт голосовым звонком.
Сколько сотрудников могут отвечать одновременно?
До трёх человек входит в линию. Дополнительные места стоят 3000 ₸ в месяц за сотрудника. Клиент при этом видит один номер компании, независимо от того, кто ему отвечает.
Как считаются диалоги в тарифе?
Диалог — это уникальный контакт на линии. Он засчитывается один раз, в момент, когда человек написал вам впервые и в системе появился чат. Сколько сообщений вы потом друг другу отправите — неважно, диалог остаётся одним.
Постоянные клиенты лимит не расходуют: если человек написал вам в марте, то в апреле и дальше он уже не занимает место в тарифе. Лимит тратят только новые обращения.
На линии WhatsApp Business API диалоги не ограничены вовсе — там оплата идёт за отправленные сообщения по прайсу Meta.
Что будет с перепиской, если менеджер уволится?
Она останется в системе. В этом и разница с личными телефонами: история принадлежит компании, доступ сотрудника отключается за минуту, а клиенты продолжают писать на тот же номер.
Первое сообщение — сегодня
Три дня бесплатно и 1000 ₸ на баланс. Карта не нужна, менеджер не звонит: подключаете линию и начинаете переписку.