Заявка на приёмку
Дата, объём, кто привезёт.
Склад
WhatsApp для склада и фулфилмента
Клиент хочет знать, приняли ли товар, сколько осталось и когда уйдёт отгрузка. Сообщения снимают этот поток вопросов и оставляют след по каждой операции.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Что болит
Почему склад тонет в переписке
Клиенты пишут в личные чаты
Кладовщик отвечает с телефона, следов не остаётся.
Спор о повреждениях
Без фото приёмки виноват склад.
Статусы спрашивают голосом
Оператор отвечает одно и то же весь день.
Заявки теряются
Отгрузку не поставили в план, клиент остался без товара.
Как связать с учётом
Автоматические статусы вместо вопросов
Складская система знает каждое движение: приняли, разместили, собрали, отгрузили. Через наш API эти события превращаются в сообщения клиенту.
Самый полезный набор из четырёх уведомлений: товар принят, расхождения при приёмке, заказ собран, отгрузка ушла. Этого достаточно, чтобы клиент перестал звонить.
Ответы клиентов приходят вебхуком и попадают оператору в ленту, поэтому переписка не уходит в личные телефоны.
Сценарии
Сценарии
Товар принят
Количество, фото паллет, расхождения.
Остатки
Ответ по запросу или регулярная сводка.
Заказ собран
Состав и время отгрузки.
Отгрузка ушла
Машина, водитель, документы.
Претензии
Фото и разбор в переписке с историей.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Регистрация
Заводите кабинет на почту, карту привязывать не нужно. Пробный период 3 дня.
Подтверждение номера
Код приходит на телефон или голосовым вызовом, если номер городской.
Данные компании
Заполняете бизнес-профиль: название, описание, сайт, сферу. Это видит клиент в карточке чата.
Запуск
Подключаете Битрикс24, amoCRM или свою систему через API, и линия в работе.
Расходы
Прайс без звёздочек и мелкого шрифта
Линия считается месяцем, сообщения по факту отправки. Настройка, обучение и интеграции бесплатны.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
Meta считает каждое сообщение отдельно, а не разговор целиком, поэтому счёт зависит от того, сколько вы отправили. Цены в тенге пересчитываются по курсу, текущий расчёт по 480 ₸ за доллар. Вся таблица на странице цены и тарифы.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Нужна ли доработка учётной системы?
Да, минимальная: отправка запроса на наш API при событии. Это несколько часов работы программиста.
Сколько стоит уведомлять по операциям?
8,39 ₸ за сообщение. Считайте по числу операций в месяц.
Можно ли давать остатки автоматически?
Да, по запросу клиента бот отдаёт цифру из системы. Это снимает много обращений.
Подойдёт ли для маркетплейс-фулфилмента?
Да, особенно для связи с поставщиками по приёмке и расхождениям.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Начните с пробного периода
3 дня работы и 1 000 ₸ на баланс хватает, чтобы прогнать свои сценарии и посмотреть списания по факту.