Шаблон
Текст с переменными отправляется в Meta, проверка обычно занимает минуты.
Рассылки
Официальная линия рассылает по согласованным шаблонам: для неё это штатный режим, а не нарушение. Платите за отправленные сообщения, по 38,34 ₸ за штуку.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Почему не рассыльщики
Экономия на линии превращается в потерю номера, а вместе с ним и базы.
Массовая отправка из приложения нарушает правила Meta. Блокировка приходит без предупреждения.
Клиенты писали именно на него, он стоит в рекламе и на визитках.
Расширение не скажет, сколько сообщений доставлено и прочитано.
Люди отвечают, а переписка остаётся в телефоне одного человека.
Как это работает
Текст с переменными отправляется в Meta, проверка обычно занимает минуты.
Список из CRM, таблицы или файла. Только те, кто давал согласие.
Сообщения уходят в очереди, в темпе, который разрешает Meta.
Видно отправлено, доставлено, прочитано и ошибки по каждому номеру.
Приходят в общую ленту и в CRM, открывают окно на 24 часа.
Внутри окна переписка обычным текстом, по 1,48 ₸ за сообщение.
Расходы
Линия считается месяцем, сообщения по факту отправки. Настройка, обучение и интеграции бесплатны.
Meta считает каждое сообщение отдельно, а не разговор целиком, поэтому счёт зависит от того, сколько вы отправили. Цены в тенге пересчитываются по курсу, текущий расчёт по 480 ₸ за доллар. Вся таблица на странице цены и тарифы.
Как подключить
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Почта и пароль. Бонус 1 000 ₸ на баланс приходит при первой активации.
Один телефон нужен только для приёма кода. Дальше линия живёт на сервере.
Название компании, описание, категория бизнеса: карточка собирается из этих полей.
Менеджеры отвечают из браузера или прямо из карточки сделки в CRM.
Деньги
Считается по одному отправленному сообщению: 38,34 ₸ за маркетинговое. Тысяча человек это примерно 38 339 ₸, пять тысяч соответственно впятеро больше. Плюс линия 29 900 ₸ в месяц.
Уведомления о заказе, записи или оплате относятся к другой категории и стоят дешевле: 8,39 ₸. Разница не в тексте, а в сути сообщения: если оно про то, что человек сам заказал, это уведомление, а если про акцию, то маркетинг.
Отдельно про ответы. Когда человек отвечает на рассылку, открывается окно на сутки, и каждый ваш ответ в нём стоит 1,48 ₸. На практике это значит, что бюджет рассылки зависит не только от размера базы, но и от того, сколько людей вступят в переписку. И это хорошая новость: значит рассылка работает.
Вопросы и ответы
Meta ограничивает число уникальных получателей в сутки, и лимит растёт по мере аккуратной работы. Большую базу разбивают на несколько дней, это и безопаснее, и эффективнее.
Нет. Люди не давали согласия, массово жалуются, рейтинг номера падает, шаблоны отключают. Это прямой путь потерять линию.
Всё, что про продажу: акции, новинки, приглашения, скидки. Уведомления о заказе и записи относятся к utility и стоят меньше.
Да, в шаблон добавляется изображение, документ или видео в заголовке. Это повышает отклик, особенно в рознице.
Обычно считанные минуты. Мы держим темп в пределах, которые разрешает Meta, поэтому сообщения не теряются.
Смежные темы
Создайте кабинет, согласуйте первый шаблон и отправьте тестовую партию на пробном балансе. 3 дня и 1 000 ₸ в подарок.