Карточки товаров
Фото, название, цена, короткое описание. Клиент видит их в чате.
Продажи в чате
Каталог товаров в WhatsApp без перехода на сайт
Клиент спрашивает «что есть из обуви 42 размера». Вместо ссылки на сайт менеджер отправляет карточки с фото и ценой прямо в чат, и человек выбирает не выходя из переписки.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Как работает
Что можно делать с каталогом
Подборка под запрос
Менеджер отправляет три или четыре позиции вместо одной ссылки.
Ссылка на каталог
Можно отправить целиком, как витрину.
Корзина в чате
Клиент собирает позиции и отправляет их списком.
Оплата ссылкой
Счёт или ссылка на оплату в том же диалоге.
Обновление цен
Каталог поддерживается в кабинете, цены меняются централизованно.
Где это даёт эффект
Кому каталог экономит больше всего времени
Рознице с постоянным ассортиментом: одежда, обувь, косметика, детские товары, запчасти. Клиент спрашивает наличие, менеджер отправляет карточки.
Оптовикам: вместо прайса в Excel уходит подборка позиций под задачу клиента. Он отвечает в чате, и сделка движется без переписки по почте.
Услугам каталог нужен меньше, но и там он работает: карточки вместо прайс-листа, например процедуры с ценой и длительностью.
Ограничение честно: каталог в WhatsApp это витрина, а не полноценный магазин. Складские остатки в реальном времени он не показывает, поэтому наличие менеджер всё равно подтверждает.
Цены
Две строки в счёте и никаких скрытых платежей
Первая строка это линия за месяц, вторая отправленные сообщения. Стартового взноса и платы за настройку нет.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
С 1 октября 2026 года Meta вывела Казахстан в отдельный рынок и сделала платными ответы внутри открытого окна, поэтому в таблице два столбца. Абонентская плата за линию при этом не менялась. Подробности на странице цены и тарифы.
Что мешает
Что раздражает клиентов без каталога
Ссылка на сайт вместо ответа
Человек спросил цену, а получил домашнюю страницу и ищет сам.
Фото вразнобой
Менеджер кидает десять картинок без цен, выбирать неудобно.
Разные цены у разных менеджеров
Каждый присылает свой файл прайса, иногда устаревший.
Нет описания
Клиент переспрашивает состав, размер, комплектацию, и переписка растягивается.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Создали кабинет
Почта и пароль. Бонус 1 000 ₸ на баланс приходит при первой активации.
Привязали номер
Один телефон нужен только для приёма кода. Дальше линия живёт на сервере.
Заполнили профиль
Название компании, описание, категория бизнеса: карточка собирается из этих полей.
Начали переписку
Менеджеры отвечают из браузера или прямо из карточки сделки в CRM.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Сколько позиций можно загрузить?
Meta допускает большие каталоги, на практике ограничений для обычного магазина не видно. Важнее держать актуальные цены и фото.
Оплата проходит внутри WhatsApp?
В Казахстане оплата внутри чата не работает. Отправляется ссылка на оплату или реквизиты, человек платит привычным способом.
Каталог обновляется автоматически?
Можно обновлять через API из системы учёта. Вручную он правится в кабинете.
Нужен ли каталог, если есть сайт?
Он ускоряет ответ в переписке. Клиент, который уже в чате, покупает быстрее, если не уходить на сайт.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Проверьте на своих клиентах
Создайте кабинет и отправьте первые сообщения на пробном балансе. 3 дня и 1 000 ₸ в подарок, без привязки карты.