Бронь подтверждена
Даты, адрес, стоимость, условия и залог.
Посуточная аренда
Гость приезжает ночью, хозяина на месте нет. Вся встреча проходит в переписке: инструкция, код от подъезда, где оставить ключи при выезде.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Сценарии
Даты, адрес, стоимость, условия и залог.
Как добраться, где припарковаться, во сколько заселение.
Отправляется в день заезда, а не заранее.
Вопросы по техники, wi-fi, продление.
Время, куда положить ключи, проверка счётчиков.
Просьба оценить и предложение вернуться.
Приём заявок
Значительная часть гостей приезжает из других городов и стран, и звонить им дорого или неудобно. Они пишут в мессенджер, часто ночью, и выбирают того, кто ответил первым.
Поэтому автоответ здесь не формальность, а инструмент: он подтверждает, что заявку увидели, и удерживает человека до утра. Без него бронь уходит соседнему объявлению.
Вторая половина дела это инструкции. Чем подробнее сообщение о заселении, тем меньше ночных звонков хозяину и тем выше оценка после выезда.
Расходы
Линия считается месяцем, сообщения по факту отправки. Настройка, обучение и интеграции бесплатны.
Meta считает каждое сообщение отдельно, а не разговор целиком, поэтому счёт зависит от того, сколько вы отправили. Цены в тенге пересчитываются по курсу, текущий расчёт по 480 ₸ за доллар. Вся таблица на странице цены и тарифы.
Что мешает
Звонки ночью, нервы у обеих сторон.
Метки по квартирам решают это сразу.
Следующий гость ждёт, уборка не начата.
Фото состояния при заезде и выезде закрывают вопрос.
Как подключить
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Заводите кабинет на почту, карту привязывать не нужно. Пробный период 3 дня.
Код приходит на телефон или голосовым вызовом, если номер городской.
Заполняете бизнес-профиль: название, описание, сайт, сферу. Это видит клиент в карточке чата.
Подключаете Битрикс24, amoCRM или свою систему через API, и линия в работе.
Вопросы и ответы
Для одной проще обычный WhatsApp. Линия нужна при нескольких объектах или помощниках.
Да, шаблоны отправляются по дате заезда из таблицы или системы брони.
Уведомление 8,39 ₸, ваш ответ в переписке 1,48 ₸.
Шаблоны на нужных языках и переписка без роуминга: гостю это удобнее звонка.
Смежные темы
3 дня работы и 1 000 ₸ на баланс хватает, чтобы прогнать свои сценарии и посмотреть списания по факту.