Новая SIM-карта
Самый простой путь. Код приходит SMS, дальше телефон не нужен.
Разделить личное и рабочее
Второй номер для рабочего WhatsApp
Самый спокойный вариант: личный номер остаётся личным, а для бизнеса подключается отдельная линия. Ничего не удаляется, рисковать старым аккаунтом не нужно.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Почему так делают
Один номер на всё заканчивается одинаково
Клиенты пишут ночью
На личный номер приходят заказы в час ночи, и отключить это нельзя.
Сотрудники видят личные чаты
Передать доступ к номеру нельзя, потому что там переписка с семьёй.
Риск потерять личный аккаунт
Если с него рассылать, можно остаться без WhatsApp вообще.
Невозможно передать дела
Менеджер ушёл в отпуск, и никто не отвечает клиентам.
Как выбрать номер
Какой номер взять под линию
Городской номер
Подходит, код приходит голосовым вызовом. Солидно выглядит для B2B.
Номер, который уже в рекламе
Тогда это не второй номер, а перенос. Прежний аккаунт на нём удалится.
Номер другого сотрудника
Плохая идея: уйдёт человек, уйдёт номер. Берите номер на компанию.
Деньги
Что именно вы оплачиваете
Абонентская плата за номер и стоимость сообщений по прайсу Meta. Диалоги на официальной линии не ограничены.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
Ставки зависят от страны получателя, выше указан Казахстан. Расчёт сделан по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар. Сравнение по всем каналам связи есть на странице цены и тарифы.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Кабинет
Регистрация по почте занимает минуту. Сразу начисляются 3 дня работы и 1 000 ₸ на баланс.
Номер
Указываете номер компании и принимаете код. Городской тоже подойдёт, код придёт звонком.
Профиль в Meta
Название, описание, сфера деятельности. Из этих данных собирается карточка, которую видит клиент.
Рабочее место
Подключаете CRM или открываете общую ленту в браузере и пишете первое сообщение.
Как перевести клиентов
Что делать со старым номером
Резко менять номер не нужно. Рабочая схема такая: новый номер ставится в рекламу, на сайт, в подпись и на вывеску, а на старый приходит всё меньше обращений сам по себе.
Тем, кто написал на личный номер, отвечают ссылкой на новый чат: «пишите сюда, здесь отвечает вся команда». За месяц поток обычно переезжает почти полностью.
Старый номер при этом остаётся у владельца как личный, и никакой риск для него не создаётся: рассылки идут только с официальной линии.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Можно две линии на одном аккаунте?
Да, номеров может быть несколько. Каждый это отдельная линия со своей оплатой, но работают они в одной ленте и в одной CRM.
Старый номер продолжит работать?
Да, он останется обычным WhatsApp, если вы его не переносите. Рассылать с него всё так же нельзя.
Как перевести клиентов на новый номер?
Поставьте его на сайт, в рекламу и в подпись, а со старого отвечайте ссылкой на новый чат. За месяц поток переедет сам.
Сколько стоит вторая линия?
Столько же, 29 900 ₸ в месяц. Сообщения считаются отдельно по каждой линии.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Линия будет готова через 15 минут
Регистрация, подтверждение номера, бизнес-профиль и связка с CRM. Выезд специалиста и плата за настройку не нужны.