Заказ принят
Номер, состав, сумма и срок доставки. Сразу снимает тревогу покупателя.
Сайты на WordPress
Кнопка чата, виджет со списком каналов и заявки из форм, которые превращаются в диалог. Для WooCommerce добавляются уведомления о статусе заказа.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Как это делают
Первый уровень: кнопка со ссылкой. Ставится в подвал темы или через любой плагин кнопок, ведёт в WhatsApp с заранее подставленным текстом. Работает сразу, но переписка идёт в обычном приложении.
Второй уровень: виджет с каналами. Человек выбирает, где ему удобнее, и попадает на вашу официальную линию. Переписка появляется в общей ленте и в CRM.
Третий уровень: события магазина. WooCommerce умеет дергать вебхуки при смене статуса заказа. Мы принимаем событие и отправляем клиенту шаблон: заказ принят, оплата получена, посылка отправлена. Это та автоматика, которая реально снимает нагрузку с менеджеров.
Что мешает
Встроенный чат работает, только пока человек на сайте. Ушёл со страницы, переписка оборвалась.
Никто не напоминает про неоплаченный заказ, хотя достаточно одного сообщения.
Клиенты звонят узнать, отправили ли посылку. Менеджер отвечает одно и то же двадцать раз в день.
Contact Form 7 шлёт письма, письма попадают в спам, клиент остаётся без ответа.
Интернет-магазин
Номер, состав, сумма и срок доставки. Сразу снимает тревогу покупателя.
Подтверждение с суммой. Удобно и клиенту, и бухгалтерии.
Трек-номер и ссылка на отслеживание.
Напоминание через несколько часов, по согласованному шаблону.
Просьба оценить покупку, с кнопками вместо анкеты.
Статус заявки без звонков в поддержку.
Цены
Первая строка это линия за месяц, вторая отправленные сообщения. Стартового взноса и платы за настройку нет.
С 1 октября 2026 года Meta вывела Казахстан в отдельный рынок и сделала платными ответы внутри открытого окна, поэтому в таблице два столбца. Абонентская плата за линию при этом не менялась. Подробности на странице цены и тарифы.
Как подключить
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Почта и пароль. Бонус 1 000 ₸ на баланс приходит при первой активации.
Один телефон нужен только для приёма кода. Дальше линия живёт на сервере.
Название компании, описание, категория бизнеса: карточка собирается из этих полей.
Менеджеры отвечают из браузера или прямо из карточки сделки в CRM.
Вопросы и ответы
Отдельного плагина в каталоге WordPress у нас нет. Кнопка и виджет ставятся кодом, события магазина отправляются вебхуком WooCommerce на наш API. Настройка занимает полчаса вместе с проверкой.
Для кнопки и виджета нет. Для уведомлений WooCommerce нужен человек, который настроит вебхуки, это несложно.
8,39 ₸ за сообщение сейчас и 13,71 ₸ с 1 октября 2026 года по Казахстану. Линия 29 900 ₸ в месяц.
Да, и это правильный путь: галочка в оформлении заказа плюс запись в базу. Тогда маркетинговые шаблоны уходят только тем, кто согласился.
Смежные темы
Создайте кабинет и отправьте первые сообщения на пробном балансе. 3 дня и 1 000 ₸ в подарок, без привязки карты.