Заявка и расчёт
Список позиций, цены, наличие, срок.
B2B
WhatsApp в оптовых продажах и B2B
Снабженцы и закупщики давно работают в мессенджерах: там быстрее, чем по почте, и понятнее, чем по телефону. Вопрос только в том, лежит ли эта переписка в вашей системе.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Риски в опте
Чем опасна переписка в личных телефонах
Менеджер уходит с клиентами
В B2B это сотни тысяч тенге ежемесячной выручки на одного закупщика.
Договорённости по цене не зафиксированы
Скидку обещали голосом, подтверждения нет, спор на оплате.
Счёт потерялся в почте
Оплата зависла на неделю, отгрузка сдвинулась.
Дебиторка растёт
Напоминать вручную некому, сроки платежей уходят.
Что даёт линия
Порядок в документах и платежах
Первое: счёт в чат. Закупщик видит его сразу, без пересылки по почте и поиска вложений. Оплата проходит быстрее, это заметно уже в первый месяц.
Второе: напоминания о платежах. Система учёта знает график, и напоминание уходит за несколько дней до срока. Вежливое, без обвинений, но регулярное. Дебиторка сокращается без неприятных звонков.
Третье: история. Все договорённости, спецификации и согласования лежат в одном месте. Смена менеджера перестаёт быть катастрофой для отношений с клиентом.
Сценарии
Сценарии для опта
Счёт и спецификация
Документы в чат, подтверждение получения.
Оплата и отгрузка
Уведомления по каждому шагу.
Напоминание о платеже
За три дня до срока, с суммой из учётной системы.
Новый прайс
Рассылка по постоянным клиентам, по согласию.
Закрывающие документы
Акты и накладные в переписке.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Кабинет
Регистрация по почте занимает минуту. Сразу начисляются 3 дня работы и 1 000 ₸ на баланс.
Номер
Указываете номер компании и принимаете код. Городской тоже подойдёт, код придёт звонком.
Профиль в Meta
Название, описание, сфера деятельности. Из этих данных собирается карточка, которую видит клиент.
Рабочее место
Подключаете CRM или открываете общую ленту в браузере и пишете первое сообщение.
Расходы
Прайс без звёздочек и мелкого шрифта
Линия считается месяцем, сообщения по факту отправки. Настройка, обучение и интеграции бесплатны.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
Meta считает каждое сообщение отдельно, а не разговор целиком, поэтому счёт зависит от того, сколько вы отправили. Цены в тенге пересчитываются по курсу, текущий расчёт по 480 ₸ за доллар. Вся таблица на странице цены и тарифы.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Можно ли отправлять документы?
Да, файлы до нескольких десятков мегабайт передаются в обе стороны.
Как связать с 1С?
Через API: счёт, статус оплаты и отгрузки отправляются из учётной системы. Нужна небольшая доработка на стороне 1С.
Сколько стоит напоминание о дебиторке?
8,39 ₸ за сообщение. Это сервисное уведомление по его собственному договору.
Подойдёт ли для длинных сделок с тендерами?
Да, линия не заменяет документооборот, но ускоряет согласования и хранит историю переговоров.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Начните с пробного периода
3 дня работы и 1 000 ₸ на баланс хватает, чтобы прогнать свои сценарии и посмотреть списания по факту.