Регистрация
Кабинет на почту, пробный период сразу.
Усть-Каменогорск
Розница, услуги, производство: линия нужна там, где обращений больше, чем успевает обработать один телефон. Подключение не требует визита.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Частые задачи
Наличие товара, запись, напоминания.
Заявки, счета, статусы отгрузок.
Заявки и согласование выездов мастеров.
Записи и напоминания с подтверждением.
Порядок
Кабинет на почту, пробный период сразу.
Подтверждение кодом, городской тоже подходит.
Название, описание, адрес, сайт.
Первые сообщения под ваши сценарии.
Подключаем то, что используете.
Тест на свой номер до запуска.
Расходы
Линия считается месяцем, сообщения по факту отправки. Настройка, обучение и интеграции бесплатны.
Meta считает каждое сообщение отдельно, а не разговор целиком, поэтому счёт зависит от того, сколько вы отправили. Цены в тенге пересчитываются по курсу, текущий расчёт по 480 ₸ за доллар. Вся таблица на странице цены и тарифы.
Как подключить
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Заводите кабинет на почту, карту привязывать не нужно. Пробный период 3 дня.
Код приходит на телефон или голосовым вызовом, если номер городской.
Заполняете бизнес-профиль: название, описание, сайт, сферу. Это видит клиент в карточке чата.
Подключаете Битрикс24, amoCRM или свою систему через API, и линия в работе.
С чего начать
Первым делом обычно закрывают дыру с обращениями: переводят переписку с личных телефонов сотрудников на номер компании и подключают общую ленту. Уже на этом шаге находятся диалоги, о которых никто не знал.
Вторым шагом идут напоминания и уведомления: запись, статус заказа, готовность. Они снимают самый большой поток звонков и стоят копейки относительно чека.
И только потом рассылки. Если в компании ещё не успевают отвечать на входящие, рассылка только добавит потерянных диалогов, поэтому порядок именно такой.
Вопросы и ответы
Нет, подключение и настройка бесплатны. Линия 29 900 ₸ в месяц.
На официальной линии диалоги не ограничены, оплата идёт за отправленные сообщения.
Тогда расходы минимальны: входящее 1,00 ₸, ваш ответ в открытом окне 1,48 ₸.
Пишите в кабинет, отвечаем в переписке по делу и без звонков.
Смежные темы
3 дня работы и 1 000 ₸ на баланс хватает, чтобы прогнать свои сценарии и посмотреть списания по факту.