Один номер на всех
Администраторы и менеджеры работают в общей ленте компании.
Грузия
Отели, экскурсии, рестораны, клиники и сервис: гость пишет в мессенджер и ждёт ответа сразу. Линия собирает такие обращения в одно окно и разрешает писать первым.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
С чего начинают
Чаще всего начинают с подтверждения брони и напоминания накануне визита. Оба сообщения уходят по шаблону, то есть их можно отправить первым, не дожидаясь, пока гость напишет сам.
Дальше добавляют рассылки по базе: межсезонье, спецпредложения, возврат прошлых гостей. Обычный WhatsApp за такие рассылки блокирует номер, официальная линия для них и предназначена.
Линия стоит $69 в месяц, диалоги не ограничены, тариф и баланс в долларах. Сообщения списываются по факту отправки, ставка зависит от страны получателя.
Кому это нужно
Подтверждение брони, заезд, выезд и просьба об отзыве после отъезда.
Сбор группы, перенос времени, встреча в аэропорту, погода на маршруте.
Бронь столика, напоминание о записи, ответ на вопрос о меню и ценах.
Переписка на нескольких языках в одной ленте, без пересылки скриншотов в рабочий чат.
Состав
Администраторы и менеджеры работают в общей ленте компании.
Грузинский, русский и английский, каждый проходит проверку Meta.
Статусы, записи и напоминания уходят из вашей системы автоматически.
Битрикс24, amoCRM и своя система через API.
WhatsApp, Telegram, Instagram и Facebook в одном окне.
Расходы по типам сообщений и скорость ответа менеджеров.
Как подключить
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Почта и пароль. Бонус 1 000 ₸ на баланс приходит при первой активации.
Один телефон нужен только для приёма кода. Дальше линия живёт на сервере.
Название компании, описание, категория бизнеса: карточка собирается из этих полей.
Менеджеры отвечают из браузера или прямо из карточки сделки в CRM.
Вопросы и ответы
Линия $69 в месяц, подключение бесплатное. Сообщения по прайсу Meta, ставка зависит от страны получателя.
Тариф и баланс ведутся в долларах, списания показываются в долларах.
Да, по согласованному шаблону. Свободным текстом отвечают в течение 24 часов после сообщения клиента.
Для запуска линии документы не нужны. Они понадобятся при проверке бизнеса в Meta.
15 минут: регистрация, подтверждение номера, бизнес-профиль и связка с CRM.
Смежные темы
3 дня бесплатно и 1 000 ₸ на баланс. Карта не нужна, менеджер не звонит: подключаете линию и начинаете переписку.