Клиенты
Переносятся файлом Excel в разделе «Настройки».
Сравнение
WazzaBee CRM или Битрикс24 и amoCRM
Мы работаем с Битрикс24 и amoCRM много лет и продолжаем их подключать. Поэтому сравнение будет без «мы лучше во всём»: у больших систем есть то, чего у нас нет.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Честно
Когда лучше остаться на Битрикс24 или amoCRM
Если у вас настроены сложные бизнес-процессы, документооборот, склад, задачи всей компании и десятки интеграций, переезд не окупится. Большие системы существуют давно, вокруг них рынок подрядчиков и готовых модулей, и это их реальное преимущество.
Если компания уже живёт в Битрикс24 и всех всё устраивает, правильное решение это не переезд, а подключение официального WhatsApp к тому, что есть. Мы так и делаем чаще всего.
Разговор про замену начинается в другой ситуации: когда CRM куплена ради переписки с клиентами, а половина возможностей не используется, и при этом за связку с мессенджерами платится отдельно.
В чём разница
Что отличается на практике
Один счёт вместо трёх
Не нужно платить отдельно за CRM, линию и коннектор между ними.
Нечему отваливаться
Переписка и сделки в одной базе, моста между сервисами нет.
Быстрый старт
Выбор ниши разворачивает воронку, поля и шаблоны, настройка не растягивается.
Меньше возможностей
Склада, документооборота и сложных процессов у нас нет и не планируется.
Переезд
Как перейти, если решились
Линии связи
Остаются вашими, номер менять не нужно.
Параллельная работа
Линия умеет отдавать сообщения и в старую CRM, и в новую.
Команда
Сотрудники добавляются с правами, обучение занимает вечер.
Старая система
Отключается, когда убедились, что всё работает.
Помощь
Отвечаем в переписке из кабинета, без звонков.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Вы перестали подключать Битрикс24?
Нет, подключаем и будем подключать. Это по-прежнему наш основной коннектор.
Можно работать в двух системах сразу?
Да, одна линия может отдавать сообщения и в Битрикс24, и в нашу CRM. Обычно так делают на время переезда.
Переносятся ли сделки из Битрикс24?
Клиентов переносим файлом. По сделкам напишите в поддержку, разберём вашу ситуацию отдельно.
Что со стоимостью?
Цена и пробный период показываются в кабинете, там же видно, что входит.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Линия будет готова через 15 минут
Регистрация, подтверждение номера, бизнес-профиль и связка с CRM. Выезд специалиста и плата за настройку не нужны.