Бот по подписчикам
Пишет тем, кто сам начал диалог. Самый безопасный путь, ограничений почти нет.
Рассылки
Рассылки в Telegram без потери аккаунта
В Telegram нет согласованных шаблонов и платы за сообщение, поэтому кажется, что рассылать можно сколько угодно. Это не так: ограничения здесь не денежные, а репутационные.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Два способа
Чем рассылка бота отличается от рассылки аккаунтом
Аккаунт по контактам
Пишет людям, которые есть в переписке. Требует человеческого темпа.
Новый аккаунт
Самый рискованный вариант. Сначала наберите живую переписку.
Темп отправки
Десятки в час, а не тысячи в минуту. Иначе ограничения придут быстро.
Персонализация
Имя и повод обращения снижают число жалоб.
Отказ от рассылки
Кнопка «не писать» обязательна, даже если формально не требуется.
Как собрать подписчиков
База в Telegram растёт иначе
В WhatsApp у вас есть номера клиентов. В Telegram нужен их осознанный первый шаг: подписка на бота или начало диалога. Поэтому база собирается дольше, зато она сразу тёплая.
Рабочие способы: ссылка на бота в шапке сайта и в профиле Instagram, QR-код на упаковке и в офлайне, кнопка в рассылке по WhatsApp, бонус за подписку.
И важная вещь: не переносите в Telegram логику спама. Канал терпимее к свободному тексту, но аудитория здесь быстрее отписывается и жалуется, чем в WhatsApp.
Сколько стоит
Платите за линию и за отправленные сообщения
Подключение, настройка и обучение бесплатны. Линия оплачивается месяцем, сообщения по прайсу Meta.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
Суммы в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар: прайс Meta публикуется в долларах, поэтому при движении курса цифры сдвигаются. Полная таблица по всем каналам собрана на странице цены и тарифы.
Что мешает
Что приводит к ограничениям
Массовые сообщения незнакомым
Самый быстрый путь к жалобам и заморозке аккаунта.
Одинаковый текст тысячам людей
Система видит шаблонную активность.
Новый аккаунт с потоком отправок
Без истории переписки это выглядит как спам-бот.
Нет способа отказаться
Люди жмут «пожаловаться» вместо отписки.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Создали кабинет
Почта и пароль. Бонус 1 000 ₸ на баланс приходит при первой активации.
Привязали номер
Один телефон нужен только для приёма кода. Дальше линия живёт на сервере.
Заполнили профиль
Название компании, описание, категория бизнеса: карточка собирается из этих полей.
Начали переписку
Менеджеры отвечают из браузера или прямо из карточки сделки в CRM.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Рассылка в Telegram бесплатная?
Сообщения не тарифицируются, вы платите только за линию. Бот до 700 диалогов в месяц бесплатный.
Сколько сообщений можно отправить за раз?
Для бота по подписчикам ограничения мягкие. С аккаунта держите человеческий темп, десятки в час.
Что лучше для рассылок: бот или аккаунт?
Бот, если база подписана. Аккаунт, если нужно писать по именам в существующие диалоги.
Можно ли рассылать по номерам телефонов?
Нет. В Telegram нужен диалог или подписка, иначе сообщение не дойдёт.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Первое сообщение сегодня
3 дня бесплатно и 1 000 ₸ на баланс. Карта не нужна, менеджер не звонит: подключаете линию и начинаете переписку.