Подтверждение приёма
Врач, дата, что взять с собой, адрес.
Ветеринария
WhatsApp для ветклиники: график прививок не забывается
Владелец животного помнит о прививке ровно до того дня, когда о ней надо вспомнить. Напоминание по графику возвращает клиента и закрывает ваше расписание.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Что теряется
Почему владельцы не возвращаются
Забыли про ревакцинацию
Срок прошёл, клиника молчала, клиент ушёл к другим.
Не явились на приём
Животное стало вести себя лучше, запись отменить не стали.
Нет связи после операции
Владелец тревожится и звонит ночью, потому что не получил памятку.
Фото не сохранились
История состояния в личном телефоне врача.
Сценарии
Переписка с владельцем
Напоминание за сутки
С кнопками подтверждения и переноса.
После операции
Памятка по уходу, когда на осмотр, когда звонить срочно.
График прививок
Напоминание за неделю до срока, с возможностью записаться.
Обработка от паразитов
Сезонные напоминания по графику.
Фото состояния
Владелец присылает снимки, врач оценивает, не требуя визита.
Расходы
Прайс без звёздочек и мелкого шрифта
Линия считается месяцем, сообщения по факту отправки. Настройка, обучение и интеграции бесплатны.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
Meta считает каждое сообщение отдельно, а не разговор целиком, поэтому счёт зависит от того, сколько вы отправили. Цены в тенге пересчитываются по курсу, текущий расчёт по 480 ₸ за доллар. Вся таблица на странице цены и тарифы.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Регистрация
Заводите кабинет на почту, карту привязывать не нужно. Пробный период 3 дня.
Подтверждение номера
Код приходит на телефон или голосовым вызовом, если номер городской.
Данные компании
Заполняете бизнес-профиль: название, описание, сайт, сферу. Это видит клиент в карточке чата.
Запуск
Подключаете Битрикс24, amoCRM или свою систему через API, и линия в работе.
Про владельцев
Тревога хозяина это часть работы клиники
После операции или сложного приёма владелец волнуется и ищет ответы в интернете, где находит худшие сценарии. Дальше он звонит ночью или, что хуже, меняет клинику.
Короткое сообщение через несколько часов с понятной памяткой снимает большую часть тревоги. Это дешевле любой рекламы и напрямую влияет на то, вернётся ли человек.
Второй элемент это график прививок и обработок. Он известен заранее, и напоминание в срок возвращает клиента без всяких акций.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Откуда берётся график прививок?
Из вашей системы или таблицы с датами по каждому животному. Напоминание уходит за неделю.
Сколько стоит напоминание?
8,39 ₸ за сообщение, плюс линия 29 900 ₸ в месяц.
Можно ли консультировать в переписке?
Базовые вопросы да, и это снимает часть звонков. Диагнозы по фото ставить нельзя, это решает врач на приёме.
Нужно ли согласие владельцев?
Для напоминаний о приёме и графике по их животному нет. Для акций и общих рассылок нужно.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Начните с пробного периода
3 дня работы и 1 000 ₸ на баланс хватает, чтобы прогнать свои сценарии и посмотреть списания по факту.