Общая лента диалогов
Все чаты в одном списке, непрочитанные видны сразу.
Номер компании
Корпоративный WhatsApp вместо телефонов сотрудников
Клиент пишет на номер компании, отвечает тот менеджер, кто свободен. Переписка принадлежит бизнесу, а не тому, у кого в руках телефон.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Суть
Чья клиентская база: ваша или менеджера
Пока переписка идёт с личных номеров, база принадлежит сотрудникам. Это видно в момент увольнения: человек уходит, клиенты продолжают писать ему, а компания узнаёт об уходе клиента через полгода.
С корпоративным номером всё наоборот. Доступ выдаётся и забирается в кабинете за минуту, переписка остаётся в системе, новый менеджер открывает диалог и видит всю историю.
Второй эффект касается качества. Руководитель может открыть любой чат и прочитать, что именно написали клиенту. Грубость, обещания скидок и «я вам перезвоню» становятся видимыми, а не остаются словами в чужом телефоне.
Что мешает
Что меняется в управлении
Контроль без слежки
Видно скорость ответа и число необработанных диалогов, а не переписку сотрудника с женой.
Передача дел за минуту
Отпуск, больничный, увольнение: диалоги переназначаются, клиент не замечает.
Единый стиль
Шаблоны ответов держат одинаковые формулировки по цене, доставке и гарантии.
Защита от увода базы
Выгрузить контакты в личный телефон уже не получится незаметно.
Работа команды
Как это выглядит у команды
Распределение
Диалог закрепляется за менеджером, руководитель может переназначить.
Метки
Горячий, опт, гарантия, доставка: сортировка под свои процессы.
Шаблоны
Частые ответы вставляются двумя кликами, без ошибок в цене.
Отчёты
Сколько диалогов, какая скорость ответа, сколько осталось без ответа.
Доступы
Новый сотрудник получает доступ за минуту, уволенный теряет его так же быстро.
Сколько стоит
Платите за линию и за отправленные сообщения
Подключение, настройка и обучение бесплатны. Линия оплачивается месяцем, сообщения по прайсу Meta.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
Суммы в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар: прайс Meta публикуется в долларах, поэтому при движении курса цифры сдвигаются. Полная таблица по всем каналам собрана на странице цены и тарифы.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Регистрация
Заводите кабинет на почту, карту привязывать не нужно. Пробный период 3 дня.
Подтверждение номера
Код приходит на телефон или голосовым вызовом, если номер городской.
Данные компании
Заполняете бизнес-профиль: название, описание, сайт, сферу. Это видит клиент в карточке чата.
Запуск
Подключаете Битрикс24, amoCRM или свою систему через API, и линия в работе.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Сколько человек может отвечать с одного номера?
Технического предела нет, считаются рабочие места. Три входят в линию, дальше 3 000 ₸ в месяц за сотрудника.
Сотрудники увидят чужие диалоги?
Зависит от настроек прав. Можно дать доступ только к своим диалогам или открыть всю ленту, как удобнее руководителю.
Клиент поймёт, что ему отвечают разные люди?
Только если менеджеры представляются. Номер и карточка компании для клиента одни и те же.
Можно ли отвечать с телефона?
Да, лента открывается в браузере телефона. Отдельное приложение устанавливать не обязательно.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Первое сообщение сегодня
3 дня бесплатно и 1 000 ₸ на баланс. Карта не нужна, менеджер не звонит: подключаете линию и начинаете переписку.