Календарь
Занятость по сотрудникам и по дням.
Запись
Календарь записи и напоминания клиентам
Там, где продают время, а не товар, воронка выглядит иначе: главное не стадия сделки, а занятый или свободный слот и то, придёт ли человек.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Как работает
Запись, подтверждение, напоминание
Клиент договаривается в переписке, администратор ставит запись в календарь, и клиенту сразу уходит подтверждение: дата, время, адрес, мастер. Дальше накануне приходит напоминание с возможностью подтвердить или перенести.
Это самый очевидный способ уменьшить неявки. Отказ приходит заранее, а не в момент, когда мастер уже ждёт в кресле, и освободившееся время можно продать.
Запись, переписка и карточка клиента связаны: видно, сколько раз человек приходил, что делал в прошлый раз и на что жаловался.
Кому подходит
Где это работает лучше всего
Салоны и барбершопы
Запись к конкретному мастеру, напоминание, перенос.
Клиники и кабинеты
Приём по времени, подтверждение визита, без диагнозов в тексте.
Автосервисы
Запись на бокс, напоминание накануне, статус готовности.
Студии и мастерские
Аренда времени, съёмки, занятия, групповые слоты.
Состав
Что входит
Карточка записи
Клиент, услуга, время, комментарий.
Подтверждение
Уходит сразу после записи, по шаблону.
Напоминание
Накануне и за несколько часов, с кнопками.
Связь с клиентом
История визитов видна в карточке.
Роботы
Напоминания ставятся автоматически, без участия администратора.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Можно ли вести запись по нескольким мастерам?
Да, календарь показывает занятость по сотрудникам.
Клиент может перенести сам?
В напоминании есть кнопки, ответ приходит администратору в ту же ленту.
Нужно ли для напоминаний согласие клиента?
Напоминание о записи, на которую человек сам согласился, это сервисное сообщение, а не рассылка.
Подходит ли для групповых занятий?
Да, слот заводится на группу, напоминания уходят всем записавшимся.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Линия будет готова через 15 минут
Регистрация, подтверждение номера, бизнес-профиль и связка с CRM. Выезд специалиста и плата за настройку не нужны.