Стадии под нишу
Готовая воронка появляется сразу, стадии переименовываются и переставляются.
Сделки
Воронка, в которой видно каждую сделку
Сделка это не строчка в таблице, а вся история отношений с клиентом: что он писал, что ему отвечали, звонили ли, какие документы отправляли и почему в итоге отказался.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Что умеет
Работа со сделкой
Карточка целиком
Переписка, звонки, задачи, документы и поля в одном экране.
Причина отказа
Закрывая сделку проигранной, менеджер выбирает причину из списка.
Возврат в работу
Проигранную сделку можно вернуть на нужную стадию, не создавая новую.
Поля под ваш бизнес
Марка и пробег у автосервиса, мастер и услуга у салона.
Ответственный
Видно, у кого сделка, и сколько она стоит в стадии.
Зачем это нужно
Воронка показывает, где деньги застревают
Пока сделки в голове у менеджера, руководитель видит только выручку на конец месяца. Воронка показывает другое: сколько заявок пришло, сколько дошло до счёта, на какой стадии обрывается больше всего и по какой причине.
Причина отказа здесь не формальность. Когда в отчёте видно, что половина сделок закрыта с пометкой «дорого», а вторая половина с пометкой «не дозвонились», это два разных вывода и два разных действия.
Сделки, которые зависли в стадии дольше срока, подсвечиваются, а робот может напомнить о них ответственному. Так воронка не превращается в кладбище заявок двухмесячной давности.
До и после
Что меняется в отделе продаж
Заявка без следа
Клиент написал, менеджер ответил с телефона, сделку никто не создал.
Все сделки «в работе»
Стадии не отражают реальность, отчёт по ним ничего не значит.
Отказы без причин
Непонятно, что чинить: цену, скорость ответа или сам продукт.
Клиент потерялся
Никто не помнит, о чём договаривались две недели назад.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Можно сделать несколько воронок?
Да, воронки и их стадии настраиваются под ваши процессы.
Откуда берутся сделки?
Из входящих сообщений и звонков, вручную и из заявок с сайта. Правило создания настраивается: можно только контакт, без сделки.
Видит ли менеджер чужие сделки?
Зависит от прав. Настройки доступа задаются в разделе администрирования.
Есть ли канбан?
Да, сделки можно вести карточками по стадиям или списком, как удобнее.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Линия будет готова через 15 минут
Регистрация, подтверждение номера, бизнес-профиль и связка с CRM. Выезд специалиста и плата за настройку не нужны.