Подтверждение записи
Услуга, мастер, время, адрес.
Красота
WhatsApp для салона красоты: расписание без пустых окон
Мастер сидит без клиента, хотя в базе триста человек, которым пора обновить цвет. Вся разница в том, напомнил им кто-нибудь или нет.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Что теряется
Три привычные потери салона
Забыла о записи
Классика. Мастер ждёт, окно сгорает, администратор звонит впустую.
Клиент не вернулся
Цикл услуги прошёл, напоминания не было, человек записался в соседний салон.
Окно освободилось и осталось пустым
Отказ пришёл утром, предложить его некому.
Сценарии
Переписка, которая приносит записи
Напоминание за сутки
С кнопками. Отказ приходит заранее, окно можно продать.
Освободилось время
Быстрая рассылка по тем, кто ждал запись или давно не приходил.
Возврат по циклу
Через четыре недели после окрашивания, через три после маникюра.
Отзыв после визита
Кнопками, негатив приходит вам, а не на карты.
День рождения и акции
Маркетинговая рассылка по согласию, 38,34 ₸ за сообщение.
Сколько стоит
Платите за линию и за отправленные сообщения
Подключение, настройка и обучение бесплатны. Линия оплачивается месяцем, сообщения по прайсу Meta.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
Суммы в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар: прайс Meta публикуется в долларах, поэтому при движении курса цифры сдвигаются. Полная таблица по всем каналам собрана на странице цены и тарифы.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Регистрация
Заводите кабинет на почту, карту привязывать не нужно. Пробный период 3 дня.
Подтверждение номера
Код приходит на телефон или голосовым вызовом, если номер городской.
Данные компании
Заполняете бизнес-профиль: название, описание, сайт, сферу. Это видит клиент в карточке чата.
Запуск
Подключаете Битрикс24, amoCRM или свою систему через API, и линия в работе.
Главный приём
Возврат клиентов по циклу услуги
У каждой услуги свой срок: корни отрастают за три или четыре недели, маникюр живёт две или три, стрижка месяц. Если отправлять напоминание ровно в этот момент, оно читается не как реклама, а как забота.
Работает это так: берёте список клиентов с датой последнего визита и видом услуги, и раз в неделю отправляете напоминание тем, у кого цикл закончился. Текст личный, с именем мастера и предложением удобного времени.
Одно такое сообщение стоит 38,34 ₸, а возвращённый клиент приносит полный чек. По нашей практике это самый выгодный сценарий из всех, что есть у салонов.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Откуда брать даты визитов?
Из Altegio, другой системы записи или обычной таблицы. Главное, чтобы были номер, дата и услуга.
Нужно ли согласие на такие напоминания?
Напоминание о записи это сервисное сообщение. Предложение прийти снова относится к маркетингу, и на него нужно согласие, поэтому галочку стоит собирать при первом визите.
Сколько стоит в месяц?
Линия 29 900 ₸ плюс сообщения. Триста напоминаний по 8,39 ₸ и сто маркетинговых по 38,34 ₸ это несколько тысяч тенге сверху.
Мастера смогут отвечать сами?
Да, если дать им доступ. Часто удобнее, чтобы отвечал администратор, а мастера не отвлекались.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Первое сообщение сегодня
3 дня бесплатно и 1 000 ₸ на баланс. Карта не нужна, менеджер не звонит: подключаете линию и начинаете переписку.