Фото и описание
Клиент присылает, мастер оценивает сложность.
Выездные услуги
WhatsApp для мастера на час и выездных услуг
Клиент фотографирует проблему, мастер сразу называет цену и время. Это быстрее телефонного разговора и точнее: по фото понятно, что везти с собой.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Сценарии
Как идёт заявка
Цена и время
Ответ с вилкой по стоимости и свободным слотом.
Подтверждение выезда
Адрес, подъезд, код, телефон.
В пути
Сообщение о времени прибытия.
Допработы
Фото и согласование на месте, письменно.
После работы
Гарантия и предложение сохранить контакт.
Заявки
Почему мастеру выгоднее переписка, чем звонки
Мастер работает руками: во время монтажа он не может взять трубку, а клиент, который не дозвонился, набирает следующего из объявлений.
Сообщение никуда не денется: оно дождётся перерыва, и заявка останется у вас. Достаточно автоответа с честным сроком ответа, чтобы человек спокойно подождал.
Второй плюс это фото. По снимку понятно, что за поломка и какой инструмент везти, поэтому выездов впустую становится меньше, а точность оценки выше.
Цены
Две строки в счёте и никаких скрытых платежей
Первая строка это линия за месяц, вторая отправленные сообщения. Стартового взноса и платы за настройку нет.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
С 1 октября 2026 года Meta вывела Казахстан в отдельный рынок и сделала платными ответы внутри открытого окна, поэтому в таблице два столбца. Абонентская плата за линию при этом не менялась. Подробности на странице цены и тарифы.
Что мешает
Что решает переписка
Выезд впустую
По фото заранее видно, нужна ли деталь и какая.
Спор о цене
Сумма названа письменно до начала работ.
Потерянные заявки
Пока мастер на объекте, звонки не доходят, а сообщения остаются.
Нет повторных заказов
Клиент помнит чат, даже если потерял визитку.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Создали кабинет
Почта и пароль. Бонус 1 000 ₸ на баланс приходит при первой активации.
Привязали номер
Один телефон нужен только для приёма кода. Дальше линия живёт на сервере.
Заполнили профиль
Название компании, описание, категория бизнеса: карточка собирается из этих полей.
Начали переписку
Менеджеры отвечают из браузера или прямо из карточки сделки в CRM.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Нужна ли официальная линия одному мастеру?
Обычно нет. Начните с QR-подключения от 5 900 ₸ в месяц, чтобы переписка собиралась в одном месте. Официальная линия нужна при команде и рассылках.
Как брать заявки, когда руки заняты?
Автоответ с обещанием ответить в течение часа. Клиент ждёт спокойно, если знает срок.
Можно ли работать с диспетчером?
Да, диспетчер отвечает из общей ленты и распределяет заявки по мастерам.
Сколько стоит рассылка по клиентам?
На официальной линии 38,34 ₸ за сообщение. Для мастера обычно достаточно точечных напоминаний.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Проверьте на своих клиентах
Создайте кабинет и отправьте первые сообщения на пробном балансе. 3 дня и 1 000 ₸ в подарок, без привязки карты.