Бот компании
Бесплатно до 700 диалогов в месяц. Ссылка на бота ставится на сайт, в Instagram и в визитку.
Telegram и amoCRM
Telegram в amoCRM: переписка рядом с задачами
Сообщения из Telegram приходят в карточку сделки, а не в телефон менеджера. Отвечать можно оттуда же, и вся история остаётся у компании.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Зачем это нужно
Telegram стал вторым рабочим каналом, а CRM об этом не знает
В Казахстане WhatsApp остаётся главным мессенджером, но Telegram подтянулся: им пользуются в B2B, в IT, в сервисах подписки и везде, где клиент молодой. Проблема одна: переписка идёт с личных аккаунтов сотрудников и в CRM не попадает.
Дальше сценарий повторяется. Сделка есть, переписки нет. Клиент спрашивает про обещанную скидку, а в amoCRM об этом ни слова. Руководитель не может разобрать конфликт, потому что разговор лежит в чужом телефоне.
Подключение канала закрывает вопрос целиком: диалоги пишутся в карточки, доступ выдаётся и забирается в кабинете, отчёты по скорости ответа считаются по всем каналам сразу.
Что мешает
Что меняется в работе отдела
Заявка не зависает
Сообщение создаёт сделку и ставится в очередь. Необработанных диалогов не остаётся.
Клиента не переспрашивают
Новый менеджер открывает карточку и видит всю переписку, включая файлы и голосовые.
Видно скорость ответа
Отчёты считают, сколько клиент ждал в Telegram, WhatsApp и остальных каналах.
База остаётся в компании
Уход сотрудника не уносит контакты: аккаунт отключается, диалоги на месте.
Состав
Что подключается в пару кликов
Личный аккаунт
Номер менеджера или компании. Можно писать клиенту первым, переписка выглядит по-человечески.
Единая лента
Telegram стоит рядом с WhatsApp, Instagram и OLX. Переключаться между приложениями не нужно.
Сколько стоит
Платите за линию и за отправленные сообщения
Подключение, настройка и обучение бесплатны. Линия оплачивается месяцем, сообщения по прайсу Meta.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
Суммы в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар: прайс Meta публикуется в долларах, поэтому при движении курса цифры сдвигаются. Полная таблица по всем каналам собрана на странице цены и тарифы.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Создали кабинет
Почта и пароль. Бонус 1 000 ₸ на баланс приходит при первой активации.
Привязали номер
Один телефон нужен только для приёма кода. Дальше линия живёт на сервере.
Заполнили профиль
Название компании, описание, категория бизнеса: карточка собирается из этих полей.
Начали переписку
Менеджеры отвечают из браузера или прямо из карточки сделки в CRM.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
В какую воронку попадают сделки?
В ту, которую выберете при настройке. Можно отправлять обращения из разных каналов в разные воронки.
Бот умеет отвечать сам?
Базовые автоответы настраиваются: приветствие, часы работы, меню с кнопками. Сложную логику собирают через наш API-коннектор или сценарии в n8n и Make.
Нужна ли отдельная SIM-карта для аккаунта?
Номер нужен один раз, чтобы авторизоваться. Дальше аккаунт живёт на сервере, телефон держать включённым не нужно.
Сколько стоит всё вместе?
Бот бесплатный до 700 диалогов. Личный аккаунт от 5 900 ₸ за 75 диалогов, 19 900 ₸ за 600 и 29 900 ₸ без ограничений. Интеграция с amoCRM бесплатна.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Первое сообщение сегодня
3 дня бесплатно и 1 000 ₸ на баланс. Карта не нужна, менеджер не звонит: подключаете линию и начинаете переписку.