Общий номер
Переписка не в личных телефонах продавцов.
Шымкент
Торговля, оптовые базы, сервис: здесь почти весь контакт с клиентом идёт в WhatsApp. Официальная линия превращает это в рабочую систему с историей и рассылками.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Про язык
Часть клиентов пишет на казахском, часть на русском. Для шаблонов это значит простую вещь: делайте версии на двух языках и отправляйте ту, что подходит человеку.
То же с автоответами и шаблонами частых ответов: пара вариантов закрывает вопрос, и клиент не чувствует, что с ним говорят на чужом языке.
Мы отвечаем в поддержке на казахском и русском, поэтому подготовка шаблонов не станет отдельной проблемой.
Что мешает
Заявки от магазинов, счёт и отгрузка в переписке.
Наличие, бронь товара, рассылка акций по базе.
Запись, напоминания, отзывы.
Статусы заказов и связь с получателями.
Состав
Переписка не в личных телефонах продавцов.
Без риска потерять номер.
Битрикс24, amoCRM или своя система.
Скорость ответа и объём обращений.
Казахский и русский.
В кабинете, без звонков.
Сколько стоит
Подключение, настройка и обучение бесплатны. Линия оплачивается месяцем, сообщения по прайсу Meta.
Суммы в тенге посчитаны по внутреннему курсу 480 ₸ за доллар: прайс Meta публикуется в долларах, поэтому при движении курса цифры сдвигаются. Полная таблица по всем каналам собрана на странице цены и тарифы.
Как подключить
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Регистрация по почте занимает минуту. Сразу начисляются 3 дня работы и 1 000 ₸ на баланс.
Указываете номер компании и принимаете код. Городской тоже подойдёт, код придёт звонком.
Название, описание, сфера деятельности. Из этих данных собирается карточка, которую видит клиент.
Подключаете CRM или открываете общую ленту в браузере и пишете первое сообщение.
Вопросы и ответы
15 минут удалённо. Выезд специалиста не требуется.
Да, по согласию и по шаблонам. Сообщение 38,34 ₸, на тысячу около 38 339 ₸.
Да, и в поддержке, и в шаблонах сообщений.
Если нужны рассылки и несколько продавцов, да. Для одного человека дешевле начать с QR-подключения от 5 900 ₸.
Смежные темы
3 дня бесплатно и 1 000 ₸ на баланс. Карта не нужна, менеджер не звонит: подключаете линию и начинаете переписку.