Название
Точно то, под которым вас знают клиенты и которое стоит в рекламе.
Карточка компании
Бизнес-профиль: первое, что открывает клиент
Человек получает сообщение с незнакомого номера и нажимает на имя. То, что он там увидит, решает, ответит он вам или отметит спамом.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Типичные ошибки
Как выглядит плохой профиль
Пусто
Ни названия, ни описания. Клиент видит только номер и решает, что это спам.
Название не то, что в рекламе
В объявлении одно имя, в профиле другое. Человек не понимает, кто ему пишет.
Описание ни о чём
Фраза «качество и надёжность» не объясняет, чем вы занимаетесь.
Нет адреса и часов
Клиент спрашивает то, что могло быть написано в профиле, и менеджер тратит время.
Что заполнить
Поля, которые работают
Описание
Одна-две строки по делу: что продаёте, где работаете, какое главное преимущество.
Категория
Сфера бизнеса. Влияет на то, как Meta воспринимает ваши шаблоны.
Адрес и часы работы
Снимает половину вопросов и уменьшает число ночных сообщений.
Сайт
Ссылка, по которой можно проверить, что компания настоящая.
Логотип
Узнаваемая картинка вместо серого круга с буквой.
Цены
Две строки в счёте и никаких скрытых платежей
Первая строка это линия за месяц, вторая отправленные сообщения. Стартового взноса и платы за настройку нет.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
С 1 октября 2026 года Meta вывела Казахстан в отдельный рынок и сделала платными ответы внутри открытого окна, поэтому в таблице два столбца. Абонентская плата за линию при этом не менялась. Подробности на странице цены и тарифы.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Регистрация
Заводите кабинет на почту, карту привязывать не нужно. Пробный период 3 дня.
Подтверждение номера
Код приходит на телефон или голосовым вызовом, если номер городской.
Данные компании
Заполняете бизнес-профиль: название, описание, сайт, сферу. Это видит клиент в карточке чата.
Запуск
Подключаете Битрикс24, amoCRM или свою систему через API, и линия в работе.
Мелочь, которая решает
Что видит человек за три секунды
Получив сообщение с незнакомого номера, человек делает одно движение: открывает профиль. Там он ищет ответ на вопрос «кто это и можно ли доверять».
Если он видит название компании, описание в одну строку, адрес и сайт, разговор начинается спокойно. Если пусто, сообщение отправляется в спам вместе с вашей репутацией.
Заполнение профиля занимает десять минут и не стоит ничего. Это лучшее соотношение усилия и результата из всего, что есть в настройке линии.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Профиль можно менять потом?
Да, в любой момент из кабинета. Изменения видны клиентам сразу. Название компании иногда требует повторной проверки Meta.
Обязательно ли указывать адрес?
Нет, но с адресом доверия больше. Если работаете без офиса, достаточно города.
Влияет ли профиль на согласование шаблонов?
Косвенно. Заполненный профиль и совпадающая категория бизнеса снижают число отказов, потому что Meta понимает, кто отправитель.
Сколько стоит оформление профиля?
Нисколько, это часть линии. Помогаем заполнить при подключении.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Проверьте на своих клиентах
Создайте кабинет и отправьте первые сообщения на пробном балансе. 3 дня и 1 000 ₸ в подарок, без привязки карты.