Проверьте на телефоне
На компьютере ссылка может открыть веб-версию и запутать клиента.
Привлечение
Ссылка на WhatsApp с готовым текстом
Самый простой инструмент из всех: человек нажимает и попадает в чат с вами, где уже набрано сообщение. Ему остаётся отправить, а вам ответить.
Пробный период 3 дня и 1 000 ₸ на баланс. Карта при регистрации не нужна.
Как собрать
Правила, в которых все ошибаются
Номер пишется без плюса, пробелов и скобок: только цифры с кодом страны. Казахстанский номер выглядит как 7701xxxxxxx.
Текст сообщения подставляется параметром: после номера добавляется вопросительный знак, затем text и сама фраза. Пробелы и знаки нужно закодировать, иначе ссылка порвётся. Самый надёжный путь: собрать её в любом генераторе ссылок и проверить на телефоне.
Важно: текст в ссылке это то, что отправит клиент, а не вы. Поэтому формулируйте от его лица: «Здравствуйте, интересует замена масла на Camry», а не «Добрый день, чем помочь?».
Размещение
Где ставить, чтобы работало
Кнопка на каждой странице сайта
Не только в контактах. Человек решает написать там, где читает про услугу.
Разный текст под страницы
На странице про ремонт подставляйте ремонт, на странице про доставку доставку. Менеджер сразу понимает запрос.
Шапка профиля Instagram
Одна ссылка, которая ведёт в чат, а не на сайт.
Визитки и вывеска
QR-код с той же ссылкой, чтобы не набирать номер руками.
Нюансы
Что учесть
Не прячьте номер
Некоторые предпочитают позвонить. Оставьте и номер текстом.
Считайте переходы
Разные ссылки под разные каналы покажут, откуда приходят клиенты.
Следите за длиной текста
Длинное заготовленное сообщение люди стирают. Две строки достаточно.
Расходы
Прайс без звёздочек и мелкого шрифта
Линия считается месяцем, сообщения по факту отправки. Настройка, обучение и интеграции бесплатны.
Что оплачиваетсяСейчасС 1 октября 2026
Линия WhatsApp Business API, месяцдиалоги без лимита29 900 ₸29 900 ₸
Рассылка по шаблону, сообщениемаркетинговая категория Meta38,34 ₸38,34 ₸
Уведомление о заказе или записиutility-шаблон8,39 ₸13,71 ₸
Ответ клиенту в открытом окнеобычное сообщение без шаблона1,48 ₸13,71 ₸
Входящее сообщение от клиента1,00 ₸1,00 ₸
Meta считает каждое сообщение отдельно, а не разговор целиком, поэтому счёт зависит от того, сколько вы отправили. Цены в тенге пересчитываются по курсу, текущий расчёт по 480 ₸ за доллар. Вся таблица на странице цены и тарифы.
Как подключить
Четыре шага и пятнадцать минут
Без выезда специалиста, без недельного согласования и без платы за настройку.
Кабинет
Регистрация по почте занимает минуту. Сразу начисляются 3 дня работы и 1 000 ₸ на баланс.
Номер
Указываете номер компании и принимаете код. Городской тоже подойдёт, код придёт звонком.
Профиль в Meta
Название, описание, сфера деятельности. Из этих данных собирается карточка, которую видит клиент.
Рабочее место
Подключаете CRM или открываете общую ленту в браузере и пишете первое сообщение.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Нужна ли официальная линия, чтобы ссылка работала?
Нет, ссылка работает с любым WhatsApp. Линия нужна для команды, CRM и рассылок.
Можно ли сделать короткую ссылку?
Да, через любой сервис коротких ссылок. Это удобно для печати и рекламы.
Почему ссылка открывает пустой чат без текста?
Чаще всего текст не закодирован правильно. Пересоберите ссылку генератором и проверьте с телефона.
Считается ли переход по ссылке бесплатным окном?
Бесплатное окно на 72 часа даёт переход из рекламы Meta. Обычная ссылка на сайте такого окна не открывает, но сообщение клиента всё равно открывает обычное окно на 24 часа.
Смежные темы
Что читают вместе с этим
Начните с пробного периода
3 дня работы и 1 000 ₸ на баланс хватает, чтобы прогнать свои сценарии и посмотреть списания по факту.